Meldpunt: Problemen met leverancier
Onenigheid met een bedrijf of leverancier? Wij zijn er benieuwd naar en hebben daarvoor een meldpunt geopend.
Heeft u een probleem met uw leverancier en komt u er samen niet uit? Laat het ons weten.
U kunt bij problemen denken aan problemen met de rekeningen van uw energieleverancier, telecom- of internetaanbieder of het niet naar behoren werken van een geleverde dienst. Of: Is uw magnetron kapot en wil de winkel het apparaat niet repareren maar verwijst hij naar de fabrikant? Is de voorlichting of service in een winkel beneden peil? Heeft u problemen met een aankoop via internet? Kortom meld ons uw ervaringen.
U kunt bij problemen denken aan problemen met de rekeningen van uw energieleverancier, telecom- of internetaanbieder of het niet naar behoren werken van een geleverde dienst. Of: Is uw magnetron kapot en wil de winkel het apparaat niet repareren maar verwijst hij naar de fabrikant? Is de voorlichting of service in een winkel beneden peil? Heeft u problemen met een aankoop via internet? Kortom meld ons uw ervaringen.
Wat doen wij voor u:
- Wij benaderen de bedrijven die de ernstigste klachten veroorzaken;
- Wij maken afspraken met deze bedrijven om de problemen aan te pakken;
- Zo nodig organiseren wij een actie (voor leden) om individuele klachten op te lossen.
Het meldpunt staat open tot 17 september 2007
Zodra de resultaten bekend zijn zullen wij daarover publiceren.
Zodra de resultaten bekend zijn zullen wij daarover publiceren.
Deze actie is inmiddels gesloten.
