Nieuws

  • Behoud vrije artsenkeuze blijft onzeker

    • 1

      1 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    Huisarts dokter

    Met het verwerpen van het wetsvoorstel van minister Schippers (Volksgezondheid) op 16 december door de Eerste Kamer leek de vrije artsenkeuze voor verzekerden behouden. Maar het kabinet heeft na spoedberaad besloten het voorstel in aangepaste vorm opnieuw in te dienen. Daarmee is het laatste woord over vrije artsenkeuze nog niet gezegd. De Consumentenbond is teleurgesteld dat de vrije artsenkeuze nog steeds beperkt wordt.

    Lees verder
  • Huizenhandelaren 'executieveilingen' terecht beboet

    • 0

      0 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    jusititie weegschaal

    Volgens een uitspraak van de Rechtbank Rotterdam van 18 december 2014 heeft de Autoriteit Consument en Markt (ACM) terecht boetes opgelegd aan 14 huizenhandelaren. Deze waren actief betrokken bij het zogenaamde executieveilingenkartel. De bestuursrechter is het eens met de conclusie van ACM en de Consumentenbond dat de huizenhandelaren de Mededingingswet hebben overtreden door verboden prijsafspraken te maken. De Rechtbank vindt het wel passend de door ACM opgelegde boete voor een aantal handelaren met 10% te verlagen.

    Lees verder
  • Virusscanners nog steeds hun geld waard

    • 0

      0 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    Virusscanners

    Virusscanners zijn geen overbodige luxe, blijkt uit een test van de Consumentenbond. De bescherming van een computer zonder extra scanner is nog steeds veel minder goed dan met een betaalde scanner. Verder laat het onderzoek zien dat consumenten niet kunnen vertrouwen op de standaardbeveiliging van Windows en dat de ook de beveiliging van browsers nog in de kinderschoenen staat. Internetbrowsers blokkeren maximaal 30% foute webpagina's, terwijl virusscanners rond de 70% tegenhouden.

    Lees verder
  • Behoud vrije artsenkeuze overwinning voor consumenten

    • 2

      2 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    Huisarts dokter

    Met het verwerpen van het wetsvoorstel van Minister Schippers (Volksgezondheid) op 16 december door de Eerste Kamer is de vrije artsenkeuze voor verzekerden behouden.

    Lees verder
  • Nieuwe Reclamecode Voedingsmiddelen is zoethoudertje

    • 2

      2 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    Jongen die chips eet

    Het bestuur van de Stichting Reclame Code (SRC) heeft dinsdag 16 december besloten dat er beperkingen komen voor voedingsmiddelenreclame gericht op kinderen tot en met 12 jaar (was 7 jaar). Voor bepaalde producten mag geen reclame meer worden gemaakt gericht op deze doelgroep. De aanpassing van de Reclamecode voor Voedingsmiddelen lijkt een vooruitgang, maar door alle uitzonderingsbepalingen in de code zullen kinderen nog steeds veelvuldig worden blootgesteld aan marketing voor ongezonde levensmiddelen, constateert de Consumentenbond. De Consumentenbond gaat zijn bezwaren voorleggen aan staatssecretaris Van Rijn (Volksgezondheid).

    Lees verder
  • Etiketten eindelijk duidelijker

    • 3

      3 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    Man in supermarkt

    Vanaf 13 december 2014 gelden er nieuwe etiketteringsregels in Europa. De Consumentenbond heeft zich hier, samen met andere Europese consumenten- en gezondheidsorganisaties, jarenlang hard voor gemaakt. De nieuwe regels zijn een enorme verbetering, al vindt de Consumentenbond het een gemiste kans dat het verkeerslichtensysteem niet is ingevoerd. Daarmee zouden consumenten in één oogopslag op de voorkant van de verpakking kunnen zien of een product veel, matig of weinig vet, zout en suiker bevat.

    Lees verder
  • Eneco groenste energiereus, Nuon en Essent hekkensluiters in duurzaamheid

    • 1

      1 personen vinden dit leuk!

    • 1

      1 personen vinden dit niet leuk!

    Windmolens

    Van de grote energiebedrijven in Nederland is Eneco de meest groene stroomleverancier. Nuon en Essent scoren beiden een dikke onvoldoende op duurzaamheid. Dit blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond, Greenpeace, Hivos en Natuur & Milieu. De absolute uitblinkers - die een 10 scoren - zijn 4 kleine energiebedrijven: Windunie, Raedthuys, Huismerk Energie en Qurrent.

    Lees verder
  • Consumentenbond en Wakkerpolis verenigen zich tegen Nationale-Nederlanden

    • 4

      4 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    woekerpolis

    De Consumentenbond en claimbedrijf Wakkerpolis bundelen hun krachten en komen samen op voor de belangen van honderdduizenden woekerpolisgedupeerden van Nationale-Nederlanden (NN). De twee organisaties hebben NN een brief gestuurd met een dringende oproep om de gedupeerde consumenten een hogere vergoeding te geven voor de geleden schade. Ze willen ook dat NN meer doet om te voorkomen dat de schade op lopende polissen blijft stijgen. Als NN geen gehoor geeft aan de oproep, volgen (gezamenlijke ingezette) juridische stappen.

    Lees verder
  • Tandartspremie omhoog, tandartskosten omlaag

    • 4

      4 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    De premies van de meeste tandartsverzekeringen blijven volgend jaar gelijk of stijgen, terwijl veel tandartsingrepen goedkoper worden. Een gaatje vullen en een controle worden ruim 5% goedkoper. De tarieven voor implantologie dalen zelfs met 20%. Een behandeling zelf betalen - in plaats van je ervoor te verzekeren - wordt daardoor aantrekkelijker. De Consumentenbond adviseert consumenten om goed te kijken naar behandelingen die voor 2015 gepland zijn.

    Lees verder
  • Help banken met hun goede voornemens

    • 3

      3 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    Bank

    Op 2 december 2014 organiseert De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) het symposium Toekomstgericht Bankieren. Op deze bijeenkomst bespreken de bankiers hun toekomstplannen, nieuwe ontwikkelingen en uitdagingen. De Consumentenbond wil dat het belang van de klanten daarbij centraal staat. Om de banken een handje helpen, vraagt de Consumentenbond aan consumenten welke goede voornemens de banken zouden moeten hebben.

    Lees verder
  • Consumentenbond verwelkomt 1000e lid online community

    • 4

      4 personen vinden dit leuk!

    • 1

      1 personen vinden dit niet leuk!

    Taartje

    Een half jaar na de start zijn er al 1000 consumenten actief in de community van de Consumentenbond. Op dit forum kunnen leden en niet-leden van de Consumentenbond ervaringen en tips uitwisselen en deelnemen aan discussies over uiteenlopende onderwerpen op het gebied van bijvoorbeeld zorg, financiën, voeding, reizen en privacy.

    Lees verder
  • CB-Kiosk nu óók voor smartphones

    • 4

      4 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    De gratis CB Kiosk-app van de Consumentenbond is nu behalve voor de tablet ook beschikbaar voor de smartphone (Android en iPhone).

    Lees verder
  • Aanvullende verzekering vaak duurder voor ouderen

    • 3

      3 personen vinden dit leuk!

    • 9

      9 personen vinden dit niet leuk!

    Zorg en Geld

    Van de 4 grote zorgverzekeraars, hanteert alleen Menzis voor iedere verzekerde dezelfde premie, ongeacht de leeftijd. Bij Zilveren Kruis Achmea, CZ en VGZ geldt voor één of meerdere aanvullende pakketten: hoe ouder de verzekerde, hoe hoger de premie. Dit constateert de Consumentenbond na het vergelijken van de premies van 36 verzekeraars. Het grootste prijsverschil op basis van leeftijd vond de Consumentenbond bij De Amersfoortse. Daar betalen 55-jarigen €360 per jaar meer dan iemand van 24 voor exact hetzelfde aanvullende pakket.

    Lees verder
  • Datingssites schimmig over kosten en opzeggen (met update)

    • 2

      2 personen vinden dit leuk!

    • 2

      2 personen vinden dit niet leuk!

    harten ballon

    Datingwebsites zijn vaak onduidelijk over de kosten van een abonnement en de regels omtrent opzeggen, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Van de 10 onderzochte websites melden er 3 pas abonnementsprijzen na registratie en bij nog eens 3 is het flink zoeken naar de prijzen. Ook het opzeggen van een abonnement leidt geregeld tot problemen, omdat de optie van stilzwijgende verlenging snel over het hoofd te zien is.

    Lees verder
  • 'Vanaf-premie' basisverzekering werkt verwarrend

    • 11

      11 personen vinden dit leuk!

    • 4

      4 personen vinden dit niet leuk!

    Zorgverzekeraars maken op hun website en in advertenties gretig gebruik van de 'vanaf-premie'. Dat die premie alleen geldt bij een maximaal eigen risico van €875, staat er niet altijd even duidelijk bij. De Consumentenbond pleit ervoor dat zorgverzekeraars bij hun basisverzekering adverteren met prijzen op basis van het minimale eigen risico van €375, zodat consumenten de prijzen bij verschillende verzekeraars goed met elkaar kunnen vergelijken.

    Lees verder
  • Webwinkels overtreden nieuwe consumentenregels

    • 7

      7 personen vinden dit leuk!

    • 3

      3 personen vinden dit niet leuk!

    toetsenbord met groene winkelwagen

    Veel webwinkels houden zich niet aan de nieuwe regels voor koop op afstand, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. 31% van de onderzochte winkels stortte niet binnen de wettelijke termijn van 14 dagen het aankoopbedrag van een geretourneerd product terug. Bovendien bleek de hoogte van het teruggestorte bedrag vaak niet te kloppen. De Consumentenbond roept de miskleunende webwinkels op zich te houden aan de nieuwe wettelijke regels en heeft de onderzoeksresultaten gedeeld met de toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM).

    Lees verder
  • Informatie over lidmaatschappen en tarieven in 2015

    • 6

      6 personen vinden dit leuk!

    • 6

      6 personen vinden dit niet leuk!

    Bladen CB

    Met ingang van 1 januari 2015 wijzigen de lidmaatschaps- en abonnementsvormen van de Consumentenbond. Het nieuwe aanbod geeft meer keuzemogelijkheden en laat duidelijker zien wat de Consumentenbond te bieden heeft. Voor de huidige leden wijzigt er inhoudelijk niets, alleen de naam van het producten- en dienstenpakket verandert. Om de dienstverlening op niveau te houden, verhoogt de Consumentenbond de tarieven licht.

    Lees verder
  • Veel te hoge doses B6 in vitaminepillen

    • 5

      5 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    Vitamine B6

    Veel fabrikanten stoppen onverantwoorde hoeveelheden vitamine B6 in hun vitaminepillen, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Laboratoriumtesten naar 15 verschillende vitaminepillen met B6 laten zien dat het B6 gehalte vaak nog hoger is dan op het etiket staat: 11 producten zitten -vaak ruim- boven de 25 milligram-grens die de Europese Voedselautoriteit EFSA en de Gezondheidsraad nog veilig achten. De Consumentenbond gaat bij minister Schippers pleiten voor het wettelijk vastleggen van maximumgehaltes vitaminen.

    Lees verder
  • Speelgoedwinkels rommelen nog steeds met nepaanbiedingen (met update)

    • 9

      9 personen vinden dit leuk!

    • 6

      6 personen vinden dit niet leuk!

    sinterklaas

    Online speelgoedwinkels maken zich nog steeds schuldig aan nep-aanbiedingen. De van/voor aanbiedingen kloppen vaak niet, omdat de 'van-prijs' nooit gerekend is of stijgt zodra de 'voor-prijs' omhoog gaat. Dat blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond. Met verzonnen aanbiedingen, worden fikse kortingen gesuggereerd en daarmee consumenten misleid. Bol.com maakt zich verreweg het vaakst schuldig aan nep-aanbiedingen (ruim 70% van de aanbiedingen klopt niet), gevolgd door Wehkamp, Fonq en Blokker. In 2013 vond de Consumentenbond ook veel nep-aanbiedingen.

    Lees verder
  • Zorgvergelijker 2015 van start

    • 4

      4 personen vinden dit leuk!

    • 0

      0 personen vinden dit niet leuk!

    Logo zorgverzekeraars

    Vanaf 19 november 2014 is de Zorgvergelijker van de Consumentenbond weer voor alle consumenten toegankelijk. Dan zijn de meeste zorgpremies van de zorgverzekeraars bekend en hebben alle verzekerden een aanbod van hun zorgverzekeraar gekregen. Het advies van de Consumentenbond is om niet overhaast een 'goedkope' zorgverzekering af te sluiten. Ook consumenten die geen overstapplannen hebben, wordt geadviseerd goed naar hun nieuwe polisaanbod te kijken. Hun verzekering kan in 2015 op belangrijke punten veranderd zijn.

    Lees verder