Betaalrekeningen en -pakketten

Vraag & antwoord

Vraag:
Ik stap over van ING naar Triodos. De ING geeft aan dat ik tijdens overstapservice hun betaalrekeningkosten moet blijven betalen. De geldgids van jul/aug geeft aan dat dit niet mag. Hoe zit dit? alvast dank
Gevraagd door mevrouw X.X. van Engelen, 19-07-'15, 16:22 uur
Antwoorden:
Dat is vreemd! Ik heb vandaag (24 aug 2015) gebeld met de klantenservice van ING en mij is verteld dat ik tjidens de hele periode van overstappen bankkosten blijf betalen aan de ING. Ik snap er niets meer van. Als iemand hier meer over weet hoor ik het graag! Mvg, Geert Teekens

Beantwoord door Geert Teekens, 24-08-'15, 14:13 uur

Dat is vreemd! Ik heb vandaag (24 aug 2015) gebeld met de klantenservice van ING en mij is verteld dat ik tjidens de hele periode van overstappen bankkosten blijf betalen aan de ING. Ik snap er niets meer van. Als iemand hier meer over weet hoor ik het graag! Mvg, Geert Teekens

Beantwoord door Geert Teekens, 24-08-'15, 14:11 uur

Dat is vreemd! Ik heb vandaag (24 aug 2015) gebeld met de klantenservice van ING en mij is verteld dat ik tjidens de hele periode van overstappen bankkosten blijf betalen aan de ING. Ik snap er niets meer van. Als iemand hier meer over weet hoor ik het graag! Mvg, Geert Teekens

Beantwoord door Geert Teekens, 24-08-'15, 14:11 uur

Ik heb zojuist (6 aug. 150 gebeld met de klantenservice van ING. Men heeft me verzekerd dat opzeggen gewoon kan en dat de overstapservice dan blijft doorlopen. "Dat is alleen maar en afspraak tussen de banken, niet met u". Zo hoort het.

Beantwoord door mevrouw H.J. von Pickartz, 6-08-'15, 17:36 uur

Zo lang uw huidige bankrekening niet daadwerkelijk is stopgezet kan de bank kosten in rekening blijven brengen. Het hele proces van overstapservice kan maximaal dertien maanden duren. Gedurende die periode worden bijschrijvingen en lopende incasso's van de vroegere naar de nieuwe rekening omgeleid. Zodra uw vroegere bankrekening gestopt is blijft het proces van overstapservice actief maar mogen er géén kosten meer door de vroegere bank in rekening worden gebracht .

Beantwoord door Reactie Consumentenbond, 22-07-'15, 16:59 uur

Ik heb precies hetzelfde, ben heel benieuwd of iemand hier meer van weet. Mvg, Geert Teekens

Beantwoord door Geert Teekens, 20-07-'15, 14:53 uur

Vraag:
is er een betaalrekening voor nederlanders wonend in het buitenland (in mijn geval Duitsland), die geen kosten berekent?
Gevraagd door Katinka Sieber, 19-07-'15, 16:05 uur
Antwoorden:
Wij hebben alleen informatie over betaalrekeningen in Nederland en voor zo ver wij weten rekent elke Nederlandse bank kosten voor het aanhouden van een betaalrekening. Los daarvan is het praktisch gezien zeer moeilijk om als ingezetene van een ander land een rekening in Nederland te openen. Dit in verband met de verplichte verificatie van de gegevens van de kandidaat-rekeninghouder.

Beantwoord door Reactie Consumentenbond, 22-07-'15, 16:57 uur

Vraag:
Van mijn ING-rekening kan ik geld overschrijven naar mijn spaarrekening waar ik 0,9% rente op krijg. Hoe is het dan mogelijk dat ik 13,9% moet betalen als ik in de min sta?? Dat is toch pure diefstal??
Gevraagd door Fons Panken, 30-06-'15, 11:55 uur
Antwoorden:
Het zijn gewoon criminelen; al die banken en verzekeraars!!! Ze zijn klantvriendelijk op het moment dat ze geld ruiken en ze je een loer kunnen draaien. Het enige waar ze aan denken is het vullen van hun eigen portemonnee en dan het liefst zo snel mogelijk!!! Dus wederom een reactie sturen is alleen maar verspilde energie.....

Beantwoord door Fons, 22-07-'15, 13:24 uur

Correctie : in ondersteende text moet 14,5 % vervangen worden door 13,9 %

Beantwoord door heer H.P. Pesie, 22-07-'15, 11:54 uur

Ontving recent een nietszeggende brief van een medewerkster van de voorzitter van de RVB van de ING. Bij nader inzien eigelijk een schaamteloze reactie waarin het begrip " marktconform" als heilige excuuskoe het beleid van de ING zou rechtvaardigen. Bullshit dus. De conclusie lijkt gerechtvaardigd dat de ING totaal geen boodschap heeft aan de zichzelf opgelegde basiswaarden van de organisatie. Iedereen met een beetje verstand voelt aan dat ie te grazen wordt genomen als een bank 0,8% rente vergoed en bij rood staan 14,5 % in rekening brengt. Ik weet niet of ik weer op moet rageren op de reaktie van het opperhoofd van de ING als je als klant zo voor de gek gehouden wordt.........

Beantwoord door heer H.P. Pesie, 22-07-'15, 11:52 uur

Jazeker, zal ik je laten weten.......

Beantwoord door Paul Pesie, 14-07-'15, 10:02 uur

Paul, mocht je nog een reactie krijgen op jouw brief dan hoor ik dat graag!

Beantwoord door Fons Panken, 14-07-'15, 08:52 uur

Recent schreef ik hierover onderstaande brief aan de baas van de ING. DEEL 1 Bergen, (NH), 08-07-2015 Aan de heer R.A.J.G Hamers CEO en voorzitter Raad van Bestuur ING Groep ING Groep NV Postbus 1800 1000 BV Amsterdam Geachte heer Hamers, beste Ralph, Ik ben reeds lang klant van de ING en ben over het algemeen redelijk tevreden met de diensten van uw organisatie. Verontwaardigd ben ik over het grote verschil in rente die uw bank rekent bij rood staan (13,9 %) en de rentevergoeding die de bank geeft op een spaarrekening (0,8 %). Ik vind dat u hierin verandering dient te aan brengen. Het is in strijd met de basiswaarden van uw club : Integriteit : reflecteert de 0,8 % - 13,9 % verdeling volgens u een goed evenwicht tussen rechten en belangen van alle betrokkenen? ZIE VERDER DEEL 2

Beantwoord door Paul Pesie, 13-07-'15, 22:28 uur

DEEL 2 Eerlijk zijn : 13,9 % in rekening brengen en 0,8 % vergoeden? “Ikke veel & zullie weinig?” Verstandig zijn : Het zijn vaak niet de sterkste schouders die regelmatig rood staan op hun rekening. Verantwoordelijk zijn : Ik krijg de indruk dat het uw organisatie koud laat wat voor effect bovenstaand issue heeft op uw klanten. Het belang van de bank staat voorop (13,9%) gevolgd door 13,1 % lang niks…….en daarna komt de klant met 0,8% ? Ik hoop op korte termijn van u te horen wat u aan dit groteske verschil gaat doen. Met vriendelijke groet, hoogachtend Paul Pesie

Beantwoord door Paul Pesie, 13-07-'15, 22:22 uur

Het is zonder meer een feit dat de debetrente welke banken in rekening brengen bij "rood staan" buiten proportioneel hoog is. Wij raden dan ook iedereen aan om dit "rood staan" zo veel mogelijk te voorkomen voor zo ver dit binnen de mogelijkheden ligt. En dat is zeker zo wanneer mensen inderdaad spaargeld blijken te hebben en tegelijkertijd een debetstand op betaalrekening, doorlopend krediet of credit card rekening. Wie met spaargeld een schuld aflost met een rentetarief van 13,9 % ontvangt in feite die 13,9 % rente op zijn spaargeld.

Beantwoord door Reactie Consumentenbond, 2-07-'15, 10:38 uur

Naar boven
Vraag:
Is paypal een veilige manier van geld ontvangen uit het buitenland bij een verkoop van een auto?
Gevraagd door heer Dr P. Brand, 24-06-'15, 19:08 uur
Vraag:
Maar dit gaat over de scam van huurbegeleding.nl hun ik ben dupe van dit scam! ik wil me geld terug kunnen jullie mij helpen ? 2 jaar abonnement bij hun en deur waarde wil 500 euro van me alleen om huis voor me te zoeken. heb nie eens huis.
Gevraagd door heer L.L.G. Mathilda, 24-06-'15, 14:11 uur
Vraag:
is een overboeking naar Saba, Sint Eustatius en Bonaire ook sepa? Heeft Nederland zoals onder meer Frankrijk ook maatregelen genomen om voormalig overzeese gebiedsdelen mee te laten liften op SEPA?
Gevraagd door de Massée, 1-06-'15, 08:30 uur
Naar boven
Vraag:
Mijn franse verhuurder van een vakantiehuis vraagt om een cheque voor de borg. Wij kennen geen cheques of betaalkaarten meer. Is er een manier om dat binnen de nederlandse mogelijkheden te regelen?
Gevraagd door T. Heijnis, 25-05-'15, 09:43 uur
Vraag:
Is het veilig de nederlandche betaal en wissel maatschappij te gebruiken om grote bedragen overboeken naar het buitenland.
Gevraagd door heer H.J. Bunte, 29-04-'15, 10:18 uur
Vraag:
ik krijg mijn salaris in dollars en het word gestort op mijn euro betaal rekening bij ABN Amro, wat zijn de kosten voor het wisselen? als de kosten te hoog zijn zou het beter om een dollar account te openen en het zelf om te wisselen bij de beste aanbieder?
Gevraagd door Marcel van Klaveren, 13-03-'15, 14:02 uur
Naar boven
Vraag:
als ik pin in een winkel in engeland hoeveel kosten brengt de bank dan in rekening? Is het meer dan een omrekening van de koers van pond naar euro?
Gevraagd door p.e.postmus, 11-03-'15, 12:53 uur
Vraag:
Goedemorgen, Wat is de goedkoopste rekening (liefst met gratis pin pas) voor kinderen alstublieft? Dank u wel, Albert Plesman
Gevraagd door heer A.W. Plesman, 24-02-'15, 10:13 uur
Vraag:
Bij jullie vergelijk staat dat je bij de ASN bank een extra gratis betaalpas krijgt. Als ik de ASN bank bel, dan zeggen zij dat dit niet zo is en dat ik daarvoor een en/of rekening moet nemen. Kunt u mij vertellen hoe dit zit?
Gevraagd door Annette van der Sterre, 10-02-'15, 15:30 uur
Naar boven
Vraag:
Ik weet dat een bank een rekeningnummer (na opzegging) opnieuw mag uitgeven. Is hier een wettelijk termijn voor mbt hoe lang het rekeningnummer niet opnieuw gebruikt mag worden?
Gevraagd door Tessa Croughs, 9-02-'15, 14:18 uur
Vraag:
Kan ik roodstaan voorkomen door automatische afschrijvingen even te automatisch blokkeren tot het saldo wel voldoende is? De rente is absurd hoog.
Gevraagd door E H M Graven, 30-01-'15, 22:08 uur
Vraag:
Is het mogelijk om van bank te wisselen met behoud van mijn bestaande rekeningnummer?
Gevraagd door Y. Boerebach, 30-01-'15, 16:43 uur
Naar boven
Vraag:
Op mijn vraag of je een betaalrekening nodig hebt om te sparen bij Knabbank is het antwoord ja echter alleen sparen dan worden er geen kosten voor de betaalrekening. Berekend,gratiis dus bij alleen sparen! ( na info bank)
Gevraagd door BRon, 30-01-'15, 16:00 uur
Vraag:
ik wi bij KNABbank sparen,moet je dan toch een betaalrek.openen?
Gevraagd door RON, 30-01-'15, 15:08 uur
Vraag:
welke bank is hetr goedkoopst met betaalpakketten
Gevraagd door heer M.L. van der Plas, 10-01-'15, 10:47 uur
Naar boven
Vraag:
wanneer precies komt resultaat van vergelijking betaal/bankrekeningen dat geeft u niet aan op de site
Gevraagd door mevrouw R.J. Westen de Boer, 8-12-'14, 15:42 uur
Vraag:
Wat zijn de kosten van de overstapservice bij KNAB?
Gevraagd door heer M.F. Spek, 22-11-'14, 11:15 uur

Doe mee

Laatst gestelde vraag
Ik stap over van ING naar Triodos. De ING geeft aan dat ik tijdens overstapservice hun betaalrekeningkosten moet blijven betalen. De geldgids van jul/aug geeft aan dat dit niet mag. Hoe zit dit? alvast...
mevrouw X.X. van Engelen
Beantwoord door
Geert Teekens,
Laatste review
Rabobank DirectPakket
Gwendolyn Chamberlant
44.0 procent
/tests/afbeeldingen/4174484/internetpanelconsumentenbond.jpg Help mee met onze tests

Dankzij ons internetpanel brengen we haarscherp de kwaliteit van producten en diensten in kaart.
Doe ook mee!