Over de campagne
De mobiele telecommunicatiemarkt is ondoorzichtig. Er is een ongelofelijke hoeveelheid aan abonnementen, veel begrippen die aanbieders gebruiken zijn onduidelijk. Consumenten weten ook vaak niet wat ze kunnen doen als ze het oneens zijn met een aanbieder. Met de campagne Telecomplicaties willen we iedereen mobiel slimmer maken met praktische tips. Ook leggen we zaken die gebruikers onbegrijpelijk vinden bloot.
Word mobiel wijzer
Bij deze campagne vind je:
- Uitleg bij veelgebruikte Telecom-begrippen;
- Informatie over instinkers;
- Je rechten als abonnee.
- Ook is er een quiz waarin verschillende vragen staan over bellen en browsen.
Providers leg eens uit?
Eigenaardigheden in de telecommunicatie markt - groot en klein - willen we op tafel krijgen. Hoe kan het bijvoorbeeld dat een tegoed vervalt? Samen met jou verzamelen we spraakmakende onderwerpen of eigenaardigheden. Daarna vragen we de aanbieders om uitleg.
Reageer
Staat de door jou gezochte informatie niet op deze site? Reageer dan en er komt snel antwoord. Je kunt belangrijke vragen stellen, vragen beantwoorden en je eigen ervaringen over mobiele telecommunicatie plaatsen. Met het 'beste antwoord van de week' verdien je € 10,- om te besteden bij de iTunes-appstore of bij Bol.com.
Twitter mee!
Maak anderen blij met jouw weetjes! Tweet je tips en apps met #telecomplicaties.

Hoe moet Vodafone haar klanten compenseren? 





