Voor jou bereikt

De Consumentenbond bestaat zestig jaar. Door de jaren heen hebben we veel bereikt. Een bescheiden bloemlezing.

De Consumentenbond pleit sinds 2011 dat telecomaanbieders wettelijk verplicht zijn om hun klanten te compenseren bij storingen van telefoon en internet.

Mede dankzij de Consumentenbond zijn de drempels om naar het kantongerecht te stappen verlaagd. De grens van 5.000 euro is opgeschroefd tot bedragen tot 40.000 euro.

Gaat er iets mis en wil je je klacht kwijt? Dan beland je vaak van de regen in de drup. Met de campagne 'Klachten zat? Los het op!' (juli 2011 - juli 2012) hebben we een grote stap gezet naar een klantvriendelijkere en correctere klachtenafhandeling.

'Calcium is nodig voor de instandhouding van botten.' Mede door werk van de Consumentenbond is nu duidelijk welke claims wel en niet gebruikt mogen worden bij voedingsmiddelen en -supplementen.

Heb je eindelijk je droomhuis gekocht, lig je wakker van de hoge hypotheekrente. Met de actie 'Stop de (huizen)hoge hypotheekrentes' voerden we actie tegen de steeds hogere marges op hypotheekrentes.

Ruim 6.000 consumenten tekenden een pleidooi om de brandstoftoeslag te stoppen. De Consumentenbond slaagde er voor te zorgen dat de ANVR geen brandstoftoeslag meer rekent voor vluchten binnen Europa.