• Ga naar hoofdnavigatie
  • Ga naar content
  • Home
  • Juridisch advies
  • Telefonie-, internet-, TV-providers
  • Ledenvoordeel
  • Word lid
  • Login
Word lid
Inloggen
Toegang tot alle ledeninformatie
Nieuwe registratie/Hulp bij inloggen
Nog geen lid?
Klik hier om lid te worden.
 
Consumentenbond
  • Home
  • Actueel
  • Je recht
  • Klantenservice
  • Webwinkel
  • Elektronica &
    Communicatie
    Test en vergelijkers
    • Televisies
    • Laptops
    • Mobiele telefoons
    • Digitale camera's
    • Tablets
    • Printers
    • E-readers
    • Internetproviders
    Meer Elektronica & Communicatie Eerste indrukken
    • Microsoft Surface Pro
    • Xbox One
    • Logitech Harmony Ultimate
    • Logitech Harmony Ultimate
    • Budgetsmartphones
    Achtergronddossiers
    • Glasvezel
    • Privacy op internet
    • Thuis veilig online
    • Veilig internet onderweg
    • Veilig online betalen
  • Woning &
    Huishouden
    Test en vergelijkers
    • Energieleveranciers
    • Wasmachines
    • Stofzuigers
    • Matrassen
    • Vaatwassers
    • Cv-ketels
    • Wasdrogers
    • Espresso-apparaten
    Meer Woning & Huishouden Eerste indrukken
    • Kenwood
    • Leifheit vacuüm raamwisser
    • Vier steelstofzuigers
    • Aerogarden elektrische kruidentuin
    • Krups XP 5210
    • Vertical chef
    Achtergronddossiers
    • Buitenverlichting
    • Duurzaam consumeren
  • Auto &
    Vrije tijd
    Test en vergelijkers
    • Autobanden
    • Auto's
    • Autostoeltjes
    • Autoverzekeringen
    • Schone en zuinige auto's
    • Kinderwagens
    • Elektrische fietsen
    Meer Auto & Vrije tijd Eerste indrukken
    • Mazda 6 SportBreak
    • SnappCar
    • Renault Zoe
    • Babyzen Yoyo
    • Maclaren Globetrotter
    • Maffe Marathon
  • Geld &
    Verzekering
    Test en vergelijkers
    • Belastingaangifte
    • Overlijdensrisicoverzekeringen
    • Pensioenen
    • Inboedel- en opstalverzekeringen
    • Autoverzekeringen
    • Hypotheken
    • Spaarrekeningen
    • Betaalrekeningen
    Meer Geld & Verzekering Eerste indrukken
    • NoClaimStarter (NCS)
    • Slim verzekerd
    • Kingpolis fietsservice-abonnement
    Achtergronddossiers
    • Besparen en budgetteren
    • Woekerpolissen
  • Voeding &
    Gezondheid
    Test en vergelijkers
    • Zorgverzekering
    • Elektrische tandenborstels
    • Diëten
    • E-nummers
    • Voedingssupplementen
    • Bloeddrukmeters
    Meer Voeding & Gezondheid Eerste indrukken
    • Genie Instant Line Smoother
    • Cambridge Weight Plan
    • Het Vastendieet
    • Mindful afvallen
    • Het geheim van slanke mensen
    Achtergronddossiers
    • Duurzaam consumeren
    • ESBL-bacterie
    • Nanotechnologie
    • Elektronisch patiëntendossier (EPD)
Consumentenbond 60 jaar Consumentenbond 60 jaar
Juridisch advies
  • Overzicht
  • Veelgestelde vragen
  • Advies
  • Voorbeeldbrieven
  • Geld en verzekeringen
  • Wonen
  • Telefonie-, internet-, TV-providers
    • Tarieven en rekening
    • Problemen en klachten
    • Overstappen, opzeggen en verlengen
  • Energie, gas, water en post
  • Auto
  • Reizen en vakantie
  • Huishoudelijke apparaten
  • Beeld, geluid, foto en video
  • Computer en navigatieapparatuur
  • Zorgverzekeringen en zorg
  • Kleding en textiel
  • Vrije tijd

Telefonie-, internet-, TV-providers

Antwoord op al je vragen over je recht als consument

  • Tarieven en rekening
  • Problemen en klachten
  • Overstappen, opzeggen en verlengen

Top 5 meestgestelde vragen

Ontdek je recht!

  • De mobiele telefoon die hoort bij mijn abonnement, is kapot gegaan. Bij wie moet ik zijn?
  • De telefoontarieven zijn verhoogd. Wat kan ik doen?
  • Ik heb een hoge rekening door ongewilde sms-diensten. Wat kan ik het beste doen?
  • Ik heb problemen met mijn internet-/telefonie-/TV-provider. Wat kan ik doen?
  • Mijn telefoonrekening is niet correct. Wat kan ik doen?
Over ons
  • Wie zijn wij
  • Hoe doen wij onderzoek
  • Inkomsten Consumentenbond
  • Werken bij de Consumentenbond
  • Licentieregeling predicaten
  • Algemene voorwaarden
  • Cookiebeleid

 

Logo Consumentenbond
Klantenservice
  • Veelgestelde vragen
  • E-mail een vraag of klacht
  • Contact en telefoongegevens
  • Ledenvoordeel
  • Video-overzicht Consumentenbond
  • Opzeggen

Vraag of klacht?

Bel 070 - 445 45 45
Bereikbaar van ma t/m do
8.00-20.00, vr. 8.00-17.30 uur

Webwinkel
  • E-books
  • Boeken
  • Lid worden
  • Beste koop-App
  • Informbar
  • Klachtenkompas
  • Miss Perfect
  • CB Computerhulp
Volg ons
  • Nieuwsbrief algemeen
  • Nieuwsbrief Geldgids
  • Beste Koop Tip
  • E-Book Nieuws
  • RSS-feed nieuws
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube
Jouw mening
  • Forum
  • Schrijf een productreview
  • Vertel ons je wensen
  • Miss Perfect
Miss Perfect 5
  • Disclaimer