Net als vorig jaar heeft de Consumentenbond de apparatuur getest die de internetproviders bij hun abonnementen leveren.
Dit keer keken wij ook wat ze nog meer doen voor uw veiligheid.
Alice heeft geen draadloze apparatuur in het assortiment.
Om goed uit te kunnen leggen wat producten kunnen, of hoe wij ze testen, maakt de Consumentenbond regelmatig video’s. Bekijk hier wat wij voor internet providers in beeld hebben gebracht.
Internet via de kabel blijkt goedkoper en sneller dan ADSL. Maar hoeveel scheelt het? En hoe kan dat?
In 2009 publiceert de Consumentenbond maandelijks de Providermonitor. Deze ranglijst wordt samengesteld op basis van meningen en ervaringen van consumenten over internet- en telefonieproviders. Bij de beoordeling van providers staat centraal: de kwaliteit van diensten (internet en bellen), storingen, service en de manier waarop providers met problemen omgaan.
De Providermonitor is een maandelijks bijgewerkt kwaliteitsoordeel voor Nederlandse internetproviders. Een panel van duizenden gebruikers vormt de basis van een rijtje rapportcijfers. In maart staat XS4ALL op de eerste plaats met een totaalscore van 7,7 punten. Alice volgt met een score van 7,4. ZeelandNet moet bij deze meting haar derde plaats delen met KPN en UPC. Verder is de rangorde niet veranderd ten opzichte van de voorgaande meting.
De Providermonitor is een maandelijks bijgewerkt kwaliteitsoordeel voor Nederlandse internetproviders. Een panel van duizenden gebruikers vormt de basis van een rijtje rapportcijfers. De top-3 in de rangschikking voor februari 2010 is als volgt: op No.1 staat (opnieuw) XS4All, met het rapportcijfer 7,6. Alice staat op de tweede plaats met de score 7,4 en Zeelandnet op de derde plaats met een waardering van 7,3.
Wat zijn de resultaten van de internet- en telefonieproviders test?
Welke internet- en telefonieproviders scoren het beste en welke internet- en telefonieproviders scoren het slechtste?
Bekijk hier de belangrijkste resultaten van de Providermonitor januari.
Wat zijn de resultaten van de internet- en telefonieproviders test?
Welke internet- en telefonieproviders scoren het beste en welke internet- en telefonieproviders scoren het slechtste?
Bekijk hier de belangrijkste resultaten van de Providermonitor december.
Wat zijn de resultaten van de internet- en telefonieproviders test?
Welke internet- en telefonieproviders scoren het beste en welke internet- en telefonieproviders scoren het slechtste?
Bekijk hier de belangrijkste resultaten van de Providermonitor november.
Wat zijn de resultaten van de internet- en telefonieproviders test?
Welke internet- en telefonieproviders scoren het beste en welke internet- en telefonieproviders scoren het slechtste?
Bekijk hier de belangrijkste resultaten van de Providermonitor oktober.
Wat zijn de resultaten van de internet- en telefonieproviders test? Welke internet- en telefonieproviders scoren het beste en welke internet- en telefonieproviders scoren het slechtste?
Bekijk hier de belangrijkste resultaten van de Providermonitor augustus.
Wat zijn de resultaten van de internet- en telefonieproviders test? Welke internet- en telefonieproviders scoren het beste en welke internet- en telefonieproviders scoren het slechtste?
Bekijk hier de belangrijkste resultaten van de Providermonitor juli.
Wat zijn de resultaten van de internet- en telefonieproviders test? Welke internet- en telefonieproviders scoren het beste en welke internet- en telefonieproviders scoren het slechtste?
Bekijk de belangrijkste resultaten van de Providermonitor juni.
Wat zijn de resultaten van de internet- en telefonieproviders test? Welke internet- en telefonieproviders scoren het beste en welke internet- en telefonieproviders scoren het slechtste?
Bekijk hier de belangrijkste resultaten van de Providermonitor april.
Wat zijn de resultaten van de internet- en telefonieproviders test? Welke internet- en telefonieproviders scoren het beste en welke internet- en telefonieproviders scoren het slechtste?
Bekijk de belangrijkste resultaten van de Providermonitor maart.
Wat zijn de resultaten van de internet- en telefonieproviders test? Welke internet- en telefonieproviders scoren het beste en welke internet- en telefonieproviders scoren het slechtste?
Bekijk hier de belangrijkste resultaten van de Providermonitor januari.
De markt voor internet aanbieders is volop in beweging. Er is sprake van een omslagpunt: de breedbandmarkt is inmiddels zo goed als verzadigd. Aanbieders van internet proberen zich nu van elkaar te onderscheiden met abonnementen waarbij de snelheid van de verbinding, de prijs en diverse extra's belangrijke factoren zijn.
Belangrijker dan de evolutie naar double play (internet + bellen) is de ontwikkeling dat de maximumsnelheid van de verbinding steeds vaker losgelaten wordt. Waar internetproviders zich tot voor kort onderscheiden met het aanbieden van abonnementen met maximumsnelheden van zo’n 20 mbps, zie je dat nu de maximaal mogelijke ADSL2+ snelheid op een adres wordt aangeboden.
Lees meer over ADSL2+.
Bijna eenvijfde van de overstappers zit te lang zonder internet. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Van deze groep kon ruim de helft zelfs drie dagen of langer niet internetten en bellen.
Een breedbandinternetaansluiting leidt tot een flinke hoeveelheid keuzemogelijkheden. Bekijk hier de antwoorden op de meest voor de hand liggende vragen.
