Overstappen doe je zo
Zo eenvoudig is overstappen met de Consumentenbond:
Stap 1
Log in als je lid bent van de Consumentenbond. Vul je postcode en huisnummer in en geef eventueel aan wat voor type internetter je bent en hoeveel je gemiddeld belt per maand. Het is handig om recente facturen voor internet, telefonie en digitale televisie bij de hand te houden.
Stap 2
Kies uit het overzicht de aanbieder en het contract dat het beste bij je past.
Stap 3
Vul de aanvullende informatie in, zoals naam en adresgegevens en bevestig de overstap.
Stap 4
Bevestig de overstap.
Na de bevestiging ontvang je direct een bevestigingsmail van de Consumentenbond. Bewaar deze bevestigingsmail goed. De Consumentenbond stuurt je aanvraag direct door naar de nieuwe provider.
Na ontvangst van de bevestiging van de aanbieder heb je 7 werkdagen bedenktijd waarbinnen je de overeenkomst zonder opgaaf van redenen mag herroepen (ontbinden). Binnen 4 tot 6 weken is de overstap gerealiseerd.
De overstapservice internet, bellen en digitale tv helpt je met het opzeggen van je huidige provider.
Bekijk ook de meestgestelde vragen over de overstapservice.
Naar boven
