Bellen in het buitenland: tips en valkuilen
Wanneer je naar of in het buitenland belt, sms't of van mobiel internet gebruik maakt, gelden er andere regeltjes en voorwaarden dan in Nederland.
Je kan je kosten in de hand houden als je van te voren bekijkt hoe het bij jouw abonnement of prepaid aansluiting is geregeld.
Hieronder vind je een checklist die je daarbij kan helpen.
Bellen en sms'en
- Check de indelingen van de zones van je provider, die kunnen namelijk per provider verschillen. Bovendien verschilt de manier van afronden vaak per zone, voor prepaid en abonnement en voor bellen en gebeld worden. Lees ook: bellen in het buitenland: de kosten.
- Kijk uit met landen waarvan je verwacht dat ze zone 1 zijn maar die in werkelijkheid niet in zone 1 vallen. Voorbeelden zijn Turkije en Zwitserland. In die landen zijn vooral voor internetten de tarieven veel hoger dan in de Europese Unie.
- Kijk uit met uitzonderingslanden: daar betaal je meer dan €4 per minuut! Voorbeelden van uitzonderingslanden zijn bijvoorbeeld Rusland, Peru, Cuba en Mexico.
- Let op met prepaid: met prepaid kun je in sommige landen niet sms'en of internetten en soms kun je zelfs niet bellen.
- De voordeelbundels die je in Nederland hebt bij je abonnement, gelden meestal niet in het buitenland. Tarieven en mogelijkheden zijn verschillend en staan op verschillende locaties van de website van de provider.
- Kijk goed naar de voorwaarden van voordeelopties. Sommige bundels zijn bijvoorbeeld niet meer uit te zetten, je blijft ervoor betalen tot je normale abonnement is afgelopen.
- In de EU geldt de datalimiet van €59,50, maar buiten de EU geldt dat niet!
- Let op dat bij het afsluiten van sommige buitenland-voordeelbundels, de EU-datalimiet automatisch wordt uitgeschakeld. Je krijgt dus geen waarschuwing meer als je tegen de €60 aan zit. Je kunt de limiet wel weer inschakelen, maar dat gaat niet automatisch.
Internet en e-mail
- Zet de functie dataroaming alleen aan als je wilt internetten en zet hem daarna weer uit. Kijk bij instellingen in de telefoon. Bij de meeste telefoons staat dit standaard uit. Kijk anders in de handleiding van je telefoon hoe je deze functie uit zet.
- Gebruik waar mogelijk (gratis) WiFi hotspots bijvoorbeeld in het hotel of op het terras. Soms moet je er voor betalen, maar dat is vaak minder dan internetten via het netwerk. Lees wel eerst meer over de veiligheid bij het gebruik van Wifi: www.laatjeniethacken.nl
- Wees voorzichtig met het bekijken en versturen van video's. Ook met downloaden van muziek en het luisteren naar streaming muziek (via bijvoorbeeld een internetradiostation) verbruik je erg veel data, net als bij het downloaden en versturen van foto's in hoge kwaliteit.
- Zet automatisch updaten/synchroniseren van diensten als Facebook/Twitter/Hyves/e-mail uit.
- Stel je e-mail zo in dat berichten, of in ieder geval grote bestanden, niet automatisch worden opgehaald.
- Een goed alternatief voor voordelig internet in het buitenland is Droam. Dit draagbare modem voor 3G/UMTS, kan een internetverbinding delen aan maximaal 5 apparaten. De Consumentenbond onderwierp Droam aan eerste indruk.
Lees ook
Bellen in het buitenland: de kosten
Bellen in het buitenland: tarieven van providers
