Nieuws
Als je de klantenservice van je bank belt of mailt met een vraag, krijg je in een kwart van de gevallen een onjuist antwoord. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond naar de kwaliteit van de antwoorden van klantenservice-medewerkers.
Als we in 2012 maandelijks €150 meer per huishouden hadden uitgegeven, was de Nederlandse economie met 0,1% gegroeid, in plaats van met 1% gekrompen.
De gratis Minigids Besparen helpt je te besparen op dagelijkse uitgaven en vaste lasten.
Kortingssites schermen vaak met hoge kortingen op producten of uitjes, maar voor consumenten is dit niet altijd de beste deal. De Consumentenbond bekeek 50 kortingsacties op 10 sites om te kijken of consumenten hiermee echt voordeliger uit zijn. Van de 25 kortingsacties waren er 18 minstens 25% goedkoper dan bij de aanbieder of elders op internet. Sommige kortingen liepen zelfs op tot meer dan 50%. Maar er waren ook 'aanbiedingen' die elders beduidend goedkoper waren.
In 2012 kreeg ConsuWijzer de meeste klachten en vragen over het onderwerp garantie.