SpaarAlert: veelgestelde vragen
- Hoe kan ik me aanmelden voor de SpaarAlert ?
- Mijn spaarrekening staat er niet bij? Waarom niet?
- Kost deze service geld?
- Hoe vaak ontvang ik een SpaarAlert?
- Ik heb meerdere spaarrekeningen, maar ik kan er maar een opgeven. Waarom?
- Ik heb me aangemeld voor de SpaarAlert, maar ontvang er geen. Waarom niet?
- Kan ik via jullie de nieuwe spaarrekening afsluiten?
- Is jullie aanbod altijd het beste voor mij?
- Hoe vaak kan ik wisselen van spaarrekening?
Hoe kan ik me aanmelden voor de SpaarAlert ?
Om je aan te melden voor de SpaarAlert moet je ingelogd zijn. Je vindt de aanmeldpagina bij de Klantenservice onder Mijn SpaarAlert.
Naar bovenMijn spaarrekening staat er niet bij? Waarom niet?
Dit kan diverse redenen hebben. Onze SpaarAlert geeft alleen alerts over Nederlandse spaarrekeningen die geopend kunnen worden op het moment dat de alert verstuurd wordt. Indien je rekening niet voorkomt, heeft u waarschijnlijk een rekening die niet meer aangeboden wordt of waarvoor tijdelijk geen nieuwe klanten worden aangenomen.
Naar bovenKost deze service geld?
Nee, als lid van de Consumentenbond kun je gratis gebruik maken van deze service.
Naar bovenHoe vaak ontvang ik een SpaarAlert?
Je kunt dit zelf instellen. Je hebt de keuze uit wekelijks of maandelijks. Het kan zijn dat je geen SpaarAlert ontvangt. Je ontvangt namelijk alleen een alert wanneer u een hogere rente kunt krijgen.
Naar bovenIk heb meerdere spaarrekeningen, maar ik kan er maar een opgeven. Waarom?
De SpaarAlert geeft de top-3 van hoogste rentes weer. Indien je meerdere rekeningen hebt, zal de top-3 hetzelfde blijven. Om te voorkomen dat je meerdere e-mails van ons ontvangt, kun je maar één rekening invoeren.
Naar boven Ik heb me aangemeld voor de SpaarAlert, maar ontvang er geen. Waarom niet? 
Dit kan twee redenen hebben. Het kan zijn dat onze mail in jouw spamfolder belandt. Om dat te voorkomen, kun je ons aan je contactpersonen toevoegen en eventueel van de lijst met ongewenste mail afhalen. Daarnaast kan het zijn dat jouw spaarrekening momenteel de hoogste rente biedt. Je krijgt alleen een SpaarAlert wanneer u ergens anders een hogere (jaar)rente kunt krijgen.
Naar bovenKan ik via jullie de nieuwe spaarrekening afsluiten?
Nee, om de spaarrekening af te sluiten dien je rechtstreeks contact opnemen met de bank.
Naar bovenIs jullie aanbod altijd het beste voor mij?
Dat is niet zomaar te zeggen. Bij sommige rekeningen betaal je opnamekosten, of krijg je juist een hogere rente wanneer je je geld een bepaalde periode laat staan. Daardoor kan je voordeel in de praktijk anders uitpakken. Hiermee is in de berekening geen rekening gehouden
Naar bovenHoe vaak kan ik wisselen van spaarrekening?
Dat kan onbeperkt. Houd wel rekening met renteverlies doordat je bijvoorbeeld opnamekosten betaalt bij jouw oude rekening of doordat je niet alle bonussen opstrijkt van je nieuwe rekening. Kijk daarom goed naar de voorwaarden van je oude en nieuwe rekening voordat je je geld verschuift. Ook kost het tijd om je saldo over te boeken naar een andere rekening. Vaak kan dat binnen één dag, maar dit kan ook oplopen tot enkele dagen. Dit betekent ook renteverlies, want op die dagen ontvang je meestal geen rente.
Naar boven
