Nieuws

Het zorgverzekeringenseizoen loopt op zijn einde, uiterlijk 31 december moet je verzekering zijn opgezegd. Zorgverzekeraars doen er alles aan om de laatste klanten voor zich te winnen.

Bij bijna de helft van de zorgverzekeraars is het nog altijd niet mogelijk om alleen een aanvullende verzekering af te sluiten. Als dit wel mogelijk is, rekent de verzekeraar vaak een toeslag op de premie of raadt dit af, zo blijkt uit onderzoek van het onderzoeksinstituut Nivel onder vijfentwintig zorgverzekeraars en vijf internetpolissen.

De premie en de dekking van de aanvullende zorgverzekering was in 2012 de belangrijkste reden om over te stappen naar een andere zorgverzekeraar, blijkt uit onderzoek van het Nivel.

Consumenten en overheid hebben verschillende ideeën over vergoeding van zorg vanuit de basisverzekering. Zo vindt 85% van de consumenten dat de tandarts thuishoort in het basispakket. Voor 84% geldt dat ook voor fysiotherapie. Dit blijkt uit een peiling van het Nivel (Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg) in het Consumentenpanel Gezondheidszorg. Dit panel bestaat uit ongeveer 6000 personen van 18 jaar en ouder.

Er is een nieuwe tandzorgverzekering geïntroduceerd. Het gaat om een aanvullende verzekering en een apart af te sluiten tand-ongevallenverzekering. Opvallend is dat deze nieuwe verzekering geen basisverzekering aanbiedt.

Zorgverzekeraar Zorgeloos heeft zich één dag na introductie moeten terugtrekken als nieuwe verzekeraar. De nieuwkomer, die zijn zorg bij zorgverzekeraar ASR inkocht, bood een polis aan waarmee consumenten hun verplichte eigen risico (€350) konden afkopen.

Elk jaar kan iedereen weer wisselen van zorgverzekeraar. Een overstap kan je veel geld besparen, maar toch doen weinig mensen het. Angst voor rompslomp of weigering door de nieuwe verzekeraar blijken de belangrijkste redenen.

De prijzen voor tandartsen, orthodontisten, mondhygiënisten en tandprothetici voor 2013 zijn bekend. De tarieven en prestaties zijn opgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), een overheidsinstantie.

Net als vorig jaar heeft ook dit keer Univé ZEKUR de goedkoopste basisverzekering. Betaalde je in 2012 nog €92,50 per maand, voor 2013 hebben ze de premie met €0,25 per maand verlaagd naar €92,25.

Vanaf 15 november kunnen leden en niet-leden bij de Consumentenbond eenvoudig hun zorgverzekeringpolis voor 2013 vergelijken met andere aanbieders. Bart Combée, directeur Consumentenbond: 'We hebben met de input van gebruikers van vorig jaar onze Zorgvergelijker verder verbeterd en hopen dat consumenten zo nog eenvoudiger de voor hen meest geschikte polis vinden. Dat dit jaar patiëntenfederatie NPCF onze Zorgvergelijker aanraadt, is een prachtig compliment.'

Het einde van het jaar is traditioneel hét moment om te onderzoeken of je nog wel de voordeligste en beste ziektekostenverzekering hebt. Maar het is niet gemakkelijk een goede vergelijking te maken tussen meer dan duizend zorgpolissen die de zorgverzekeraars aanbieden. De Consumentenbond helpt bij het vergelijken en biedt handige informatie.

Een meerderheid van de Nederlanders wil zelf kiezen naar welk ziekenhuis of zorgverlener ze gaan. Inbreng van de zorgverzekeraar is daarbij niet gewenst. Dat blijkt uit een onderzoek van het onderzoeksinstituut Nivel.

Het plan om de zorgpremie per 2014 inkomensafhankelijk te maken, gaat niet door. VVD en PvdA hebben afgesproken om de inkomensverschillen te verkleinen via een aanpassing van de inkomstenbelasting.

In navolging van enkele andere verzekeraars heeft Achmea voor een aantal zorgverzekeringen de premies voor 2013 bekend gemaakt. Ook Achmea volgt de trend van het gelijk houden van de maandpremie.

Als het aan de plannen van het nieuwe kabinet ligt, wordt vanaf 2014 de zorgpremie inkomensafhankelijker. Voor iemand met een bruto-maandinkomen van €5000, betekent dit dat hij €446 per maand aan premie gaat betalen.

Tweederde van de ondervraagden in een enquête van de Consumentenbond weet niet wat de zorg kostte die ze de eerste helft van dit jaar kregen, terwijl ruim 60% dit wel wil weten. De Consumentenbond pleit voor een beter inzicht in zorgkosten voor een groter kostenbewustzijn. Voor de Consumentengids van november werd onderzocht hoeveel informatie 15 grote zorgverzekeraars geven over de kosten van behandelingen en medicijnen.

Door niets te claimen krijg je via het nieuwe zorglabel Bewuzt van VGZ jaarlijks 10% korting op je aanvullende premie. De Consumentbond vindt het onwenselijk dat overstappen op deze manier wordt belemmerd. Bovendien is deze no-claim polis voor echte gebruikers onzinnig.

Zorgverzekeraars lijken de premie voor de basisverzekering van 2013 redelijk ongemoeid te laten. Van de premies die tot nog toe bekend zijn gemaakt, blijft er een gelijk aan die van 2012 (DSW), de andere twee basisverzekeringen worden 50 cent per maand duurder (Stad Holland) of goedkoper (Menzis).

Wie in het buitenland onverwacht met medische kosten te maken krijgt, heeft meer aan een reisverzekering met dekking geneeskundige kosten dan aan een aanvullende zorgverzekering.

Een inventarisatie van zorgverzekeraars heeft laten zien dat veel ziekenhuizen voor 18 moeilijke behandelingen niet konden voldoen aan de kwaliteitsnormen. Een flink aantal ziekenhuizen is vervolgens gestopt met deze behandelingen.