KLM: no-show-kosten
Het no-show-beleid dat KLM tot september 2019 gebruikte, blijkt onredelijk voor passagiers die ongewild hun vlucht misten. Alleen na betaling mochten deze passagiers hun reis vervolgen.
Wij spanden over dit onredelijke no-show-beleid een rechtszaak aan tegen de vliegmaatschappij.
Meldpunt
We gebruiken je melding om te bekijken wat de mogelijkheden zijn. Als wij verdere actie ondernemen, nemen wij graag weer contact met je op. Wil je dat niet? Kun je dit aangeven in het formulier.