icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Bekijk de Vlucht Claim Service |

Compensatie tot €600 per persoon

VluchtClaimService

Sport-apps schenden je privacy

Gepubliceerd op:  23 februari 2016


Sport-apps ongezond voor je privacy

De Noorse consumentenorganisatie Forbrukerradet beoordeelde de privacyvoorwaarden van 5 sport- en dieet-apps. Hun conclusie: de apps schenden de privacy van consumenten. De belangrijkste resultaten op een rij:

  1. De apps delen gebruiksgegevens met partners en adverteerders, maar zijn niet duidelijk over welke partijen dit zijn.
  2. De apps vragen om gegevens die niet nodig zijn voor de functie van de app. Uitzondering is de sport-app Strava. 
  3. De voorwaarden zijn lang, onleesbaar en vaag. De privacyvoorwaarden van MyFitnessPal bestaan uit 9076 woorden en 83 keer zijn woorden als 'kan' of 'mag' gebruikt.

De Consumentenbond dringt, net als de consumentenorganisaties in Noorwegen, Slovenië en Zweden, bij de app-aanbieders aan op betere privacyvoorwaarden.

De meeste van de sport- en dieet-apps scoren onvoldoendes voor het privacybeleid. De resultaten zie je hieronder.  

Privacybeleid sport-apps

MyFitnessPal: zeg maar 'dag' tegen je privacy

De dieet-app MyFitnessPal is de meest privacyonvriendelijke app van het onderzoek. De app heeft lange en onduidelijke voorwaarden en eist bovendien van de gebruiker dat hij (letterlijk) afstand doet van privacyrechten rondom zijn gegevens, terwijl de informatie die in deze app wordt verzameld privacygevoelig is. Zo verzamelt de app informatie over je gewicht, calorie-inname en fitnessactiviteiten en dat zegt veel over je gezondheid. Ook vinden wij het problematisch dat MyFitnessPal zich het recht toe-eigent om gebruikersnamen te publiceren. Eén van de voorwaarden van deze app:

Waive MyFitnessPal

Klik op het beeld voor een vergroting en bekijk meer vage privacyvoorwaarden. 

Lange en vage voorwaarden

Uit het onderzoek van Forbrukerradet blijkt ook hoe lang en vaag de privacyvoorwaarden vaak zijn. MyFitnessPal spant de kroon met meer dan 9000 woorden en 83 keer de woorden 'kan' of mag.

Privacyvoorwaarden sport-apps

Privacyrisico's bij sport-apps

Sport-apps geven gebruikers precieze overzichten van trainingen en dieet-apps geven informatie over calorie-inname en voeding. Zo kunnen sport- en dieet-apps belangrijk zijn voor het monitoren en verbeteren van je gezondheid. Maar de gegevens die de apps verzamelen zijn gevoelig en economisch waardevol. Als alle gegevens over een gebruiker worden getracked en met elkaar worden gecombineerd, ontstaan veel privacyrisico's. Bovendien zijn de privacyvoorwaarden van sommige apps consumentonvriendelijk. De Consumentenbond vindt dat dit moet veranderen.

Toegang tot gegevens die niet nodig zijn

Persoonlijke gegevens kunnen gecombineerd worden en gebruikt worden op manieren die gebruikers moeilijk kunnen overzien. Daarom is het belangrijk dat digitale diensten niet meer gegevens verzamelen dan nodig. Veel van de apps vragen toegang tot gegevens op je smartphone die niet goed te verklaren zijn door de functie van de app. Zo vraagt Runkeeper toegang tot je bellijst, maar legt niet uit waarom dit 'nodig' is. De andere sport-apps hebben deze toegang niet nodig. Bij MyFitnessPal kun je je afvragen of je geboortedatum nodig is voor de werking. Wij vinden van niet.

Over het onderzoek

De Noorse consumentenorganisatie Forbrukerradet heeft in het kader van zijn campagne '#Appfail' de privacyvoorwaarden van 5 sport- en dieet-apps bekeken. Er is gekozen voor de meest gebruikte en gratis sport- en dieet-apps. Ook heeft het onderzoeksbureau 'SINTEF' bekeken welke data vanaf de apps wordt verstuurd naar derde partijen. De beoordeling van de privacyvoorwaarden is gebaseerd op Europese consumenten- en privacywetten en wat consumenten redelijkerwijs mogen verwachten. Meer onderzoeksresultaten.

Kort voor publicatie van het Noorse onderzoek maakte sportfabrikant Under Armour' bekend dat het de privacyvoorwaarden van de apps Endomondo en MyPrivacyPal gaat aanpassen. Op het eerste gezicht lijken ook deze voorwaarden vaag, maar de Noren maken nog een nieuwe analyse.

Wat vind jij?

We hebben een aantal mensen gevraagd om hun mening over de resultaten. Die lopen uiteen van 'Natuurlijk, wat verwacht je van een gratis app?' tot 'Ik vind dit schokkend' en 'Ik wist niet dat mijn gps-locatie ook wordt gebruikt als ik de app niet gebruik. Bedrijven moeten dit explicieter vertellen of daarvoor waarschuwen'. Wat vind jij? Laat het weten met een reactie hieronder!