AFM keurt geheime woekerpolisdeals af
Barbara van der Est Expert Geld & VerzekeringGepubliceerd op:4 september 2014
Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat consumenten die individueel klagen bij hun verzekeraar over de lage standaardcompensatie vaak een hogere vergoeding krijgen van hun maatschappij. De gedupeerde moet dan wel voor geheimhouding tekenen.
De AFM zegt verzekeraars niet te kunnen dwingen om te stoppen met de geheimhoudingsplicht. Het gaat volgens de toezichthouder om een relatie tussen een individuele klant een verzekeraar. De AFM gaat wel gesprekken voeren met verzekeraars.
Stop geheimhouding
De Consumentenbond is blij dat de AFM zijn afkeuring uitspreekt en is benieuwd naar de uitkomst van de gesprekken. De Consumentenbond vindt dat verzekeraars moeten stoppen met deze praktijk.
Door schikkingen geheim te houden willen verzekeraars voorkomen dat ook andere gedupeerden hier hun voordeel kunnen doen. Verzekeraars doen nu net alsof hun eigen collectieve compensatieregelingen toereikend zijn. Deze regelingen zijn afgesproken met de stichtingen Verliespolis en Woekerpolis Claim en doen volgens de Consumentenbond grote groepen consumenten tekort. Deze regelingen vergoeden slechts een deel van de schade.
Verzekeraars, onderneem actie
De Consumentenbond vindt het van de gekke dat verzekeraars de schade van talloze gedupeerden nog niet redelijk hebben vergoed. Hun regelingen zijn gebaseerd op de Wabeke-norm, een norm die te gunstig is voor de verzekeraars.
De Consumentenbond vindt dat verzekeraars zelf in beweging moeten komen om hun klanten recht te doen. De Consumentenbond zal hiertoe dit najaar een eisenpakket bij de sector indienen.
Bron bericht: NOS.
Wat vindt jij van deze geheime deals? Praat mee!