icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Reviews van autoverzekeringen

Lees de ervaringen van andere consumenten met hun autoverzekering en doe er je voordeel mee. Bekijk ook de totale reviewscores per verzekeraar in de vergelijker.

Schrijf een review
2681 reviews

Turien

Cumali

18 september 2019

Ze willen niet betalen komen ze met smoesjes weer zoals veel mensen en willen ze niet betalen We gaan naar de rechter MENSEN hier zelfde problemen hebben


erg boos

17 september 2019

Ik heb een verzekering afgesloten voor mijn nieuwe Tesla.Op mijn vraag verklaarde men dat ik bij schade de auto mag laten repareren bij een door Tesla geaccrediteerd schadebedrijf. Dat is uiterst belangrijk om niet de garantie te verspelen.De telefoniste kon die verklaring alleen niet naar mij door mailen. Ik gaf aan dat ik die dan wel bij de polis wilde hebben, omdat ik anders geen poot heb om op te staan. Krijg ik de polis met de mededeling: Extra afspraken: Schade wordt gerepareerd door een garage uit ons netwerk. Daar staan geen door Tesla geaccrediteerde bedrijven op. Dat is dus helemaal niet afgesproken! Na 40 jaar klant bij Achmea en haar voorgangers raak ik nu helemaal in de stress. Hoe kunnen ze mij dwingen een mondelinge mededeling te vertrouwen en schriftelijk iets uit te sluiten. Waardeloos.Huigelachtig en klantonvriendelijk.Consumentenbond besteed hier a.u.b. aandacht aan!!!!!!!!!!!


Rick van der Veer

13 september 2019

Ik heb mijn auto verkocht. Wil deze verzekering graag opzeggen. Gisteren 2x 20 minuten in de wacht gestaan. Hoop opgegeven. Vandaag weer hetzelfde liedje. Als ze niet op gaan nemen trek ik mijn geld gewoon terug. Belachelijk!!


André

13 september 2019

Een verzekeraar die met snelle jongens en hippe reclames klanten probeert te binden zo langzaam is de service. Heb een half uur in de wacht gestaan en via de website ook vraag gesteld maar uiteindelijk de hoop opgegeven. Als de afhandeling ook zo traag en van bedenkelijk niveau is heb ik er geen vertrouwen in. Zelfs als zij goedkoper zijn.


Peter

11 september 2019

Deze score is alleen van toepassing op de veilig rijden verzekering. Ben al heel lang verzekerd bij de ANWB en naar volle tevredenheid. Om dat ik weinig kilometers maak en een rustige rijder ben besloot ik om over te stappen naar de veilig rijden verzekering. Helaas wordt er niet naar het totaalbeeld gekeken maar naar elk incident. Als je één keer hard remt, we zijn helaas ook af en toe de dupe van onze medeweggebruikers, wordt dit direct aangerekend. Ik heb dit nu enkele malen gehad en kon precies aangeven op welk moment, waar en waarom. Het wordt dan wel uit het systeem gehaald maar ik ben er een beetje moe van dat ik mijzelf steeds moet verdedigen. Ik heb al eens aangegeven dat het systeem pas compleet zou zijn met een dash-cam maar dat is te kostbaar en tijdrovend volgens de ANWB. Het was leuk om het te proberen waar ik ga toch weer terug naar de standaardverzekering van de ANWB. Scheelt een hoop ergernis en frustraties.