icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van autoverzekeringen

Lees de ervaringen van andere consumenten met hun autoverzekering en doe er je voordeel mee. Bekijk ook de totale reviewscores per verzekeraar in de vergelijker.

Schrijf een review
2830 reviews

Anoniem

1 mei 2020

De klantenservice weet niet waar ze het over hebben, raden extra dekkingen af zonder correcte uitleg. Daarnaast was ik bijna onderverzekerd als ik er na 3 keer erachteraan te gaan er geen 4e keer achteraan was gegaan. Zo geeft een van de medewerkers de uitleg dat als een dier op je voorruit beland waardoor je blik en ruit schade hebt, alleen de blikschade wordt vergoed. Wanneer ik vraag of ze dit wil navragen omdat dit gek klinkt, komt ze na overleg met haar collega na een half uur terug met de informatie dat het wel vergoed wordt maar dat je daarvoor eerst bij een garage de blikschade moet laten maken en dat de auto dan naar een andere garage gebracht moet worden voor de ruitschade, omdat ze het ander niet vergoede, wanneer ik nogmaals zegt dat dit gek klinkt gaat ze het nog een keer navragen bij een andere collega en komt ze na een half uur terug bij mij met het feit dat het alleen niet vergoed wordt als de ruitschade niet passend is bij de blikschade. Ze hebben dus geen kennis!


RL

22 april 2020

De verzekering is goedkoop en oogt daarmee zeer aantrekkelijk. Maar let op! Raad zeer sterk af om de veilig rijden autoverzekering te nemen. Ben zelf al 14 jaar bestuurder en heb nog nooit schade gereden door mijn schuld. Idem voor het op één hand te tellen snelheidsovertredingen. Tot mijn verbazing kreeg ik echter bericht van de ANWB dat mijn veilig rijden autoverzekering binnen 2 weken beëindigd zou worden. Werd afgeschilderd als een notoire, asociale hardrijder. Herken mij totaal niet in dit beeld en heb de data inmiddels opgevraagd. Nogmaals; ik raad sterk af om deze verzekering te nemen. De informatievoorziening is gebrekkig en de verzekering kan dus o.b.v. onduidelijk gemotiveerde conclusies worden beëindigd, waardoor je vervolgens lastig een verzekering bij een andere maatschappij kan afsluiten.


de Vereende

R

22 april 2020

Bij het afsluiten van de verzekering voor een bedrijfsvoertuig hebben ze dingen belooft die ze niet zijn nagekomen Ze hadden om extra 1000 euro gevraagd die ik dan 2 weken terug zou krijgen IVM mijn schadevrije jaren. Ben na 4 weken gaan mailen waar het beloofde geld bleef. Na over en weer mailen vroegen ze me mijn particuliere verzekering op te zeggen zodat mijn schadevrije jaren in MIJN DATA zou worden gezet.Bijkt dus dat je je schadevrije jaren maar voor een auto kunt gebruiken. Dus maar gedaan waardoor mijn particuliere verzekering natuurlijk flink duurder werd. Na weer een week mailen waarop niet werd gereageerd maar een ander mailadres geprobeerd. Toen wel een reactie. Nu zeggen ze dus dat het schade vrije jaren zijn van een particulier voertuig en dit niet geld voor een bedrijfsvoertuig. Ze beloven van alles om je verzekering binnen te halen en het vele geld , maar als het puntje bij paaltje komt geven ze heeeeel vaak niet thuis en moet je ze meerdere dagen mailen on een reacti


de Vereende

BU

21 april 2020

Totaal ontevreden met de klantenservice. De verzekering is opgezegd (een veel goedkopere gevonden), een week geleden via e-mail een bevestiging ontvangen voor beeindiging en terugbetaling van te veel betaalde premies. Tot nu toe geen geld, dus gebeld, wanneer ik de overboeking kan verwachten. Toen werd ik meermaals gevraagd, of ik zeker ben, dat ik een andere dekking heb (nou, dat ben ik toch wel zeker!). De man aan de lijn was verbaasd over het groot verschil in de hoogte van de premies, toen zei hij, dat wij mischien hebben gelogen en daarom bij de andere verzekeraar gaan minder betalen. Uiteindelijk weet ik nog steeds niet, wanneer ik mijn geld kan verwachten, dat kan "een, twee, mischien drie weken duren". Aardig uitsluitend bij het afsluiten en betalen, dat hebben zij graag.


danielle

20 april 2020

zijn traag met afhandeling schade. zijn yelefonisch niet te benaderen alleen via tussenpersoon. denken niet mee