icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van Allianz Direct autoverzekering


Allianz Direct autoverzekering

Totaalscore

65 reviews
  • Afhandeling schadeclaims
  • Informatievoorziening van de verzekeraar
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
65 reviews

Wob

5 februari 2024

Op 28 november 2023 aangereden, nu op 4 februari 2024 nog geen enkele actie van Allianz Direct Op 28 november 2023 aangereden door iemand die mij geen voorrang verleende. Daar de bestuurder de haaientanden negeerde en mij aanreed is hij aansprakelijk gesteld, dwz, Allianz Direct. Door mijn verzekeringsagent is Allianz Direct aansprakelijk gesteld. Tot mijn grote verbazing een anderhalve week later van Allianz Direct een mail ontvangen waarin mij werd bedankt voor het doorgeven van mijn nieuwe adres! Daarop opnieuw door mijn verzekeringsagent contact gezocht met Allianz Direct. Tot op vandaag, 4 februari gebeld, gemaild, maar geen actie van Allianz Direct! En dus staat mijn auto sinds eind november bij een autoschadebedrijf in mijn woonplaats. Waarom duurt dit nu zo lang! Mijn auto heeft schade en is waarschijnlijk total los.

- Mijn werkgever vraagt wanneer de aanhangwagen wordt gerepareerd - Het schadebedrijf belt me regelmatig wanneer er eindelijk een schadeexpert komt - De huur van de auto welke ik van kennissen gebruik loopt op - Ik heb het geld nodig voor een andere auto Kortom: Allianz Direct, kom nou eens in actie en stuur een schade expert langs!

Lees meer Lees minder

Shannen

30 januari 2024

Ik heb al sinds september 2023 een klacht die niet wordt verholpen. Allianz heeft 3x een groot bedrag afgeschreven wat niet mijn premie betreft. Ze betalen dit niet terug en zeggen dat dit hoort maar ze kunnen niet uitleggen waar deze bedragen van zijn. Als je mensen spreekt bij de klachtenservice beëindigen ze zomaar je gesprek wanneer ze de klacht niet kunnen verhelpen. Ronduit schandalig!


Marianne

29 januari 2024

Wij hebben al jaren een autoverzekering bij Allianz Direct. Nu wij gaan verhuizen dachten wij via Independer een woon-en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten bij Allianz Direct. Per omgaande worden we geweigerd met een serie kies maar redenen, waar de honden geen brood van lusten. Uiteraard geprobeerd via chat en uiteindelijk via telefoon in contact te komen met dit bedrijf.. 20 minuten in de wacht gestaan.. Blijkt dat zij in de polisvoorwaarden hebben staan dat een perceel niet groter mag zijn dan 250m3. Wat is dat voor ge...! En die polisvoorwaarden die hoeven zij niet te vermelden (zeggen ze) nergens voor nodig die transparantie. Nee, dan een mail alsof je ergens een wanbetaler zou zijn geweest. Ik vraag me af of dit zomaar mag! Ik ga in ieder geval wel ergens anders naar toe, ook met mijn huidige autoverzekering!


Taoufik el Kallachi

23 januari 2024

Zelf je pechhulp organiseren na 4 uur wachten in de kou Ik heb vandaag 19-01-2024 om 11:22 auto pech. Om 15:20 is er nog steeds niemand om mij te helpen. Ik krijg naderhand een sms om mijn eigen pechhulp zelf te organiseren en de rekening naar hun op te sturen. Na jaren premie te betalen mag ik nu zelf mijn pechhulp organiseren. Ik ben maar gaan lopen vanuit Maarsen naar Utrecht om vervolgens met de bus naar Montfoort. Ik zal uit protest geen huurauto aanschaffen op hun kosten. Ik zal geen klacht indienen. Ik zeg de verzekering per direct op! Ik raad iedereen om weg te blijven, kans dat je te voet verder moet is groot. De positieve reviews die geplaatst zijn totaal niet geloofwaardig in mijn opinie. G170XP T el Kallachi


Jamie

22 januari 2024

Allianz direct is het grootste opl** bedrijf dat ik ooit gekend heb. Er is door Allianz direct een verzekering op mijn naam afgesloten voor een auto die niet in mijn bezit is. Ook op een vals woon adres. Daarna willen ze niet de valse machtiging die hun zeggen dat ik zou afgegeven hebben verstrekken. In april 2023 is er op mijn naam (maar valse adres gegevens) een auto verzekering afgesloten via hun website zoals hun dat aangeven. Ik kwam er 2 januari achter en heb de dag erna direct actie ondernomen. Toen waren er al 10 onrechtmatige afschrijvingen van mijn rekening afgeschreven. Toen ik de heer sprak gaf hij aan dat ik met mijn RDW gegevens kon aantonen dat de auto niet op mijn naam stond en hun zouden dan overgaan tot terugbetaling. Ook heb ik direct verzocht om deze verzekering stop te zetten. Dit is niet gebeurd dit hebben ze pas 2 weken later gedaan nadat de politie mij vertelden dat de verzekering nog steeds op mijn naam stond en doorliep.

Hun geven aan dat ik eerst moet aantonen dat het om indentiteits fraude gaat voordat zij over gaan op terug betaling. En om het nog erger te maken willen ze niet mee werken. Dit bedrijf laat je in de kou staan op het moment dat er dus door iemand (misschien hun zelf wel) een fout is gemaakt in een systeem. Nogmaals ik heb die auto niet op mijn naam. En ik heb dit bedrijf nooit gemachtigd. Ook geven ze deze gegevens niet vrij. Het is vechten tegen een zeer onaangenaam bedrijf met medewerkers die 0,0% empathie hebben. Ik heb natuurlijk ook al gemaild naar de directie maar hier komt geen reactie op. Alsjeblieft mensen en iedereen die dit leest wees op je hoeden voor dit soort bedrijven die zomaar onrechtmatig een verzekering op jou naam kunnen zetten en zich daarna niet corrigeren. Alsjeblieft pas op!! Ik zou Allianz direct nooit aanrader het zijn onmenselijke rakkers.

Lees meer Lees minder