! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van Allianz Direct autoverzekering


Allianz Direct-autoverzekering

Totaalscore

38 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Afhandeling
  • Prijs-kwaliteit
38 reviews

Anoniem

16 maart 2021

Verzekering afgesloten via independer, super omslachtig gemaakt. Wij wisten niet eens dat we een account hadden bij Allianz Direct zelf, wachtwoord vergeten moeten gebruiken om vervolgens erachter te komen dat we een account bij Allianz Direct hebben. Daarnaast zijn er velen telefoonnummers online, van autoverzekeringen noem maar op. Het enigste pluspunt is dat je vriendelijk te woord word gestaan en dat als je schade meldt dat je de dag daarna het geld op je rekening hebt staan. Vandaag opgezegd, ik kom nooit meer terug. Interpolis it is. En daarnaast, sinds wanneer bevat een all-risk verzekering geen schade aan telefoon of andere elektronische apparaten? Daar moet je dus weer een aparte verzekering voor afsluiten. Omslachtig bedrijf, nooit meer.


Rutger

10 maart 2021

Ik had een paar maanden terug mijn verhuizing doorgegeven via de telefoon. Dit was verders goed gegaan en mijn auto verzekering zal weer verder lopen. Toen had ik een simpele vraag over mijn verzekering. Vervolgens kwam er tot het licht dat mijn autoverzekering niet actief is en zomaar gestopt is vanaf december door een fout waarvan ik niks wist. Ook heb ik helemaal niks afgezegd of wat dan ook. Of te wel ik heb ongeveer ander halve maand zonder verzekering rondgereden. Dus weer teruggebeld en ze hebben mijn autoverzekering weer geactiveerd. Maar ik moet nu met terugwerkende kracht mijn premie betalen namelijk van december en januari terwijl ik in december niet eens verzekerd was en het is ook nog eens hun fout. Waarschijnlijk als ik in die periode auto schade had opgelopen hadden zij waarschijnlijk gezegd van je bent niet verzekerd dus wij vergoeden niks (=mijn vermoede).

Ik denk dat als Allianz dit bericht leest het hun geen moer uit maakt wat er gebeurt is maar het bericht is ook meer een waarschuwing voor eventuele andere mensen die opzoek zijn naar een autoverzekering. Dus weer gewaarschuwd voordat je in zee gaat met dit bedrijf!

Lees meer Lees minder

Pawel

16 februari 2021

Goede service van medewerker Sebastian!


Furkan

18 januari 2021

Het is een Duits bedrijf waar door de automatische incasso vaak problemen veroorzaakt voor af komt er altijd een mail binnen dat de premie over 5 dagen afgeschreven gaat worden nou heb ik zo een mail 2 keer gehad ik stond er niet bij stil dacht dat het wel goed zou zijn paar dagen later zie ik weer een mail met u verzekering is stop gezet, ik ben al 3 jaar klant geen een keer te laat betaald en bij de eerst volgende word ik er uit gegooid heel jammer dit, had op zijn minst wel een telefoontje verwacht bij zo iets belangrijks, paar keer er achteraan gebeld krijg alleen maar nutteloze antwoorden klantenservice is ook slecht


Frank

11 januari 2021

Ben sinds 1 januari bij Allianz Direct met autoverzekering. Heb vandaag gebeld met schadeafdeling om een schade te melden. Na 10 minuten werd de verbinding verbroken door Allianz, zonder iets gehoord te hebben of een medewerker aan de lijn te hebben gehad. Heb spijt dat ik naar Allianz ben gegaan. Wat een blunder!!