icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Reviews van Allianz Nederland autoverzekering


Allianz Nederland-autoverzekering

Totaalscore

106 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Afhandeling
  • Prijs-kwaliteit
106 reviews

Elke

24 januari 2020

Ik wil mijn verzekering opzeggen. Bij allsecur was de service en de website prima en overzichtelijk. Echter als ik nu wil inloggen op mijn account, moet ik eerst via allerlei omwegen meerdere wachtwoorden gebruiken om alleen maar bij mijn account te komen. Nu wil ik de verzekering opzeggen, maar ondertussen sta ik al 40 minuten in de wacht en nog steeds geen gehoor. Op hun site zeggen ze dat je je polis ook online kunt opzeggen, maar als je dan in je account dit wilt doen, verwijzen ze je dus weer naar de klantenservice. Waar je dus geen contact mee kunt krijgen. Ongelooflijk dat dit gewoon mag!!


Jw

22 januari 2020

Slecht te berijken ik krijg al 2 maanden geld terug en ze melden je niet aan bij de rdw ik heb 1.5 week onverzekerd rond gereden ze lossen niks oo


Joanni

20 januari 2020

Slechte klanten service. De chat die ze ook doorverwijzen is ongehoord .. mocht dit eindelijk geregeld zijn. Raad ik dit niemand aan


D.

17 januari 2020

Overgegaan vanuit Allsecure, daar nooit problemen mee gehad. Schadevrije jaren zijn niet mee overgenomen, betaal nu al 3 maanden onnodig een te hoge premie. Ik kan ook niet overstappen omdat ze mijn schadevrije jaren niet in Roydata hebben gezet! Totaal onbereikbaar, zelfs na 1,5 uur nog geen gehoor!


Joop

16 januari 2020

Heb aantal vragen over administratie. Op mijn account geen facturen te vinden en tot mijn verbazing de mededeling dat er bij hun geen polis van mij bekend is, terwijl ik een email heb met de mededeling dat mijn polis verlengd is. Probeer contact te krijgen, maar dat is onbegonnen werk. In een "chat-sessie" na uur nog geen antwoord. Als ik zo met mijn klanten zou omgaan .....