! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van Ditzo autoverzekering


Ditzo-autoverzekering

Totaalscore

68 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Afhandeling
  • Prijs-kwaliteit
68 reviews

joor

10 juli 2017

Ditzo adviseert elk wissewasje te melden. Ook wanneer je besluit geen claim in te dienen, blijft deze registratie bestaan, en wordt tegen je gebruikt. Resultaat -> Je wordt geweigerd voor aan andere verzekering wanneer je alleen maar onschuld-schades meldt en onschuld-schades meldt die je niet claimt. Hier betaal je ook nog eens de hoofdprijs (50% duurder) voor.


Paul

26 mei 2017

Helder aanbod, makkelijk af te sluiten, goedkoop maar toch compleet


John

24 mei 2017

Zolang je je premie betaald , geen schade hebt gaat alles goed. Als je schade hebt dan moet je de schade melden via een mail. Je bent verplicht naar hun reparateur de schade te taxeren. Dan hoor je niets, het is stil aan de andere kant.Als je belt, en heb je hun gemaild dan zijn ze er mee bezig. Ga zo maar door. Na negen maanden krijg je een bericht dat de schade uitbetaald is en € 150 afgetrokken is eigen risico. Geen brief of email met de vraag waar blijft u schade of dient u deze niet meer in, het lijkt wel een call center in India of Suriname.Ja maar ik ben aangereden buiten mijn schuld. Nou de schade is niet ontvangen dus daarom deze brief. Ik ga de schade nu aangetekend opsturen en de aansprakelijke mailen of Ditzo de schade bij hun verzekering geïnd heeft. Zo ja wordt vervolgd in de rechtszaal.


Anoniem

26 maart 2017

je betaald meer premie dan dat ze beloven


Erik

10 maart 2017

Mijn score (4*) is gebaseerd op de premie. De premie die ik betaal (WA+Casco) is echter zo'n 40% lager dan wat in de vergelijker getoond wordt. Het is mij een raadsel waar dit grote verschil vandaan komt. Ik heb éénmaal gebruik gemaakt van de klantenservice via Whatsapp en ik vond dat geen succes. Je zit te priegelen op een klein toetsenbord (terwijl de klantenservice waarschijnlijk een normaal toetsenbord ter beschikking heeft) en er zit steeds 1-2 uur tijd tussen een (vervolg)vraag en antwoord. Bellen is niet mogelijk (al gaven ze die indruk dat dit uiteindelijk wel kan). Ik vond dat mijn vraag zich niet leende voor een whatsapp dialoog (en dat bleek ook wel gezien het aantal keren dat het heen en weer ging en de lengte van de teksten). Verder nog geen claims hoeven in te dienen (>30 jaren schadevrij).