icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Hulp bij belastingaangifte: veelgestelde vragen

Wij helpen je bij het invullen van je belastingaangifte over 2018. Maar hoe werkt het precies? Lees de veelgestelde vragen.

Asha Stuivenwold

Asha Stuivenwold , Expert Geld & Verzekering Bijgewerkt op:7 maart 2019

Hulp bij belastingaangifte

Is Hulp bij belastinaangifte veilig?

Via het gratis programma Connectwise kijkt een adviseur van mijnonlinbelastingadviseur.nl mee op je laptop of pc. Nadat je een afspraak hebt gemaakt met een adviseur krijg je een persoonlijke code waarmee je Connectwise toegang geeft tot je computer. De adviseur die meekijkt ziet alleen wat jij zelf ook op het scherm ziet en heeft dus geen toegang tot andere bestanden op je pc of laptop. Je privacy is hiermee volledig gewaarborgd. Na het gesprek sluit je zelf de sessie af en kan de adviseur niet meer meekijken.

Welke gegevens heb ik nodig voor de afspraak?

Nadat je een afspraak hebt gemaakt met een adviseur van mijnonlinebelastingadviseur.nl krijg je een e-mail met informatie over de afspraak. Daarin staat welke je gegevens je nodig hebt.

Lees meer over: 
Welke gegevens moet je bij de hand hebben bij de aangifte?

Waarvoor worden mijn gegevens gebruikt?

De gegevens die je invult op het 'aanvraagformulier: Hulp bij belastingaangifte 2018' gebruiken wij alleen voor een afspraak voor de hulp bij je aangifte. Mijnonlinebelastingadviseur gebruikt ze om je een factuur te sturen als je betaalt met AfterPay.

Wat gebeurt er met mijn belastingaangifte?

Je verstuurt je belastingaangifte naar de Belastingdienst. De belastingadviseur bewaart je aangifte niet.

Wat valt er onder 1 jaar garantie?

Tot 1 jaar na je aangifte mag je de adviseur benaderen met een vraag over je aangifte. Bijvoorbeeld als je een vraag van de Belastingdienst krijgt over de aangifte die je samen met de adviseur hebt ingevuld.

Controleert de adviseur of ik geld terugkrijg?

Nee, de adviseur controleert niet of je het geld dat je terugkrijgt van de Belastingdienst  echt ontvangt. Dit blijft je eigen verantwoordelijkheid.

Kan de adviseur mij helpen met een betalingsregeling?

Ja, de adviseur kan je helpen met bezwaarschriften, betalingsregelingen en verzoeken tot kwijtschelding bij de Belastingdienst.

Kan ik als zzp'er ook belastinghulp krijgen?

Wij helpen alleen particulieren met hun belastingaangifte en geen bedrijven en zzp'ers. 

Kan ik een afspraak verzetten?

Onderin de bevestiging van de afspraak staat ‘Wilt u de afspraak op een ander tijdstip, klik dan op deze link’. Daar kun je kiezen voor een ander tijdstip en/of een andere datum.

Werkt de adviseur voor de Belastingdienst?

Nee, de belastingadviseurs werken bij mijnonlinebelastingadviseur.nl en zijn niet verbonden aan de Belastingdienst.

Kan ik ook langskomen?

Nee, je krijgt telefonisch hulp bij het invullen van je belastingaangifte. Je kunt dus niet langskomen.

Lees ook:

Nieuw & interessant