icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Archief Betaalrekening

Hier vind je alle eerder verschenen artikelen binnen Betaalrekening.


2015

Nieuws | 19 november 2015

Grote weerstand tegen commercieel gebruik betaalgegevens

De meerderheid van de Nederlanders wil niet dat banken hun betaalgegevens gebruiken voor commerciële doelen.

Eerste indruk | 18 september 2015

PayPal.me

Het aanbod van tools om rekeningen te delen groeit. Sinds kort biedt PayPal de mogelijkheid om een link te sturen naar diegene die je geld is verschuldigd. Is dit handig of niet?

Nieuws | 3 juli 2015

Veel bankklanten ontevreden over de verhouding kosten/service

Ruim een kwart van 7000 ondervraagde consumenten geeft aan te willen veranderen van bank, zo blijkt uit de jaarlijkse enquête van de Geldgids. De kosten, de klachtafhandeling en de mate waarin de klant centraal staat, zijn de 3 belangrijkste pijnpunten.

Nieuws | 3 juli 2015

Grote banken scoren dikke onvoldoendes

Ruim een kwart van alle consumenten geeft aan te willen veranderen van bank, ondanks de belofte van banken om hun klanten meer centraal te stellen. Dat blijkt uit de enquête die de Geldgids jaarlijks onder ruim 7000 consumenten houdt. Vooral de grote banken krijgen veel onvoldoendes van hun klanten. De kosten, de klachtafhandeling en de mate waarin de klant centraal staat, zijn de 3 belangrijkste pijnpunten.

Nieuws | 29 juni 2015

Berichtgeving veiligheid internetbankieren ING

In enkele media is op maandag 29 juni de indruk gewekt dat de Consumentenbond zich zorgen maakt over de veiligheid van internetbankieren bij ING. Dit is niet het geval.

Eerste indruk | 25 juni 2015

Digitaal Incassomachtigen

Tot voor kort konden consumenten bedrijven alleen machtigen met een handtekening op papier. Voor ING-klanten is het vanaf juni mogelijk een bedrijf online te machtigen, zowel voor een doorlopende als een eenmalig incasso. Handig of niet?

Nieuws | 10 april 2015

Overstappen bank wapen van ontevreden klant

Consumenten die ontevreden zijn over (het beleid van) hun bank, kunnen het beste hun onvrede kenbaar maken door over te stappen naar een andere bank. Consumenten zien vaak op tegen het wisselen van bank, omdat dat veel rompslomp die het met zich mee brengt. Deze vrees is, volgens de Consumentenbond, niet altijd terecht.

Eerste indruk | 31 maart 2015

Daalder e-wallet

Met de Daalder-app kan iedereen voortaan contactloos betalen met zijn mobiele telefoon. Die belofte van de start-up onderneming is vooralsnog vooral theoretisch, want het aantal plekken waar je met 'daalders' (digitale euro's) kunt betalen is nog heel beperkt.

Eerste indruk | 17 februari 2015

Rabo Wallet

Klanten van de Rabobank kunnen sinds deze maand met hun mobiele telefoon betalen in winkels. Tenminste als je een Samsung Galaxy S4 of Galaxy note 3 hebt. Hoe handig en veilig is betalen met je mobiel?

Nieuws | 12 februari 2015

Paypal vergoedt retourkosten

PayPal heeft onlangs een nieuwe service geïntroduceerd. Het bedrijf vergoedt de kosten voor het terugsturen van je aankoop

8 januari 2015

Bankrekening openen

Waar let je op als je een nieuwe bankrekening opent?

2014

Eerste indruk | 21 november 2014

Rabo Scanner

Rabo-klanten met internetbankieren hebben geen keus. In de loop van volgend jaar vervangt de Rabobank de vertrouwde Random Reader door een nieuw apparaatje: de Rabo Scanner. Waarom is dit nodig en wat schieten we ermee op?

Nieuws | 30 oktober 2014

Verhoging kosten betalingsverkeer roept vragen op

De aangekondigde forse verhoging van de kosten voor bankieren bij de Rabobank en ABN Amro roept bij de Consumentenbond de nodige vragen op. De stijging ligt veel hoger dan de huidige inflatie, die op ongeveer 1% ligt. De Consumentenbond verwacht van de banken die hun bankkosten zoveel meer dan de inflatie laten stijgen een acceptabele verklaring hiervoor.

Eerste indruk | 8 oktober 2014

Nieuwe koers SNS Bank

SNS Bank wijzigt haar koers. De bank wil zich weer gaan richten op de kernactiviteiten van een bank en simpele, eenvoudige producten aanbieden. Ofwel, 'normaal bankieren'. De eerste vernieuwing is voor de betaalrekening van de bank: SNS Betalen. Vanaf 1 oktober mogen klanten 3 dagen per maand gratis rood staan op hun betaalrekening. Een prima eerste stap, maar wat volgt?

Nieuws | 11 september 2014

Handsfree bankieren met ING

Vanaf half september kunnen klanten van ING via de mobiel bankieren app geld overmaken of hun saldo opvragen door middel van hun stem.

Nieuws | 4 september 2014

Knab Social: geld overboeken zonder rekeningnummer

Klanten van Knab kunnen vanaf eind september geld overmaken naar iemand zonder het rekeningnummer van diegene te hebben.

Nieuws | 11 juli 2014

Pinnen in buitenland niet vanzelfsprekend

Met een goede voorbereiding kunnen consumenten grotendeels voorkomen dat ze in het buitenland zonder geld komen te zitten. Soms mislukt het echter toch, blijkt uit meldingen bij de Consumentenbond. Passen worden geweigerd of de opnamelimiet is erg laag, vooral buiten Europa. De Consumentenbond raadt reizigers aan om naast de bankpas ook een alternatief betaalmiddel - zoals een creditcard - mee te nemen.

Eerste indruk | 2 juli 2014

Vodafone SmartPass

Vodafone lanceerde dit voorjaar de SmartPass: een 'slim' betaalpasje, voor pinbetalingen (zowel gewone als contactloze) en online creditcardbetalingen. Is de SmartPass inderdaad slim, en zo ja, voor wie?

Eerste indruk | 2 juni 2014

ING OranjePakket

ING introduceerde 2 juni een nieuw betaalpakket: het ING OranjePakket. Met dit nieuwe pakket kun je alleen online bankieren. Papieren afschriften of overschrijvingen zijn niet mogelijk. De vaste kosten voor het ING OranjePakket zijn de laagste van de verschillende betaalpakketten die ING biedt.

Nieuws | 15 mei 2014

Onbegrijpelijke bankafschrijvingen irriteren consumenten

Vage afboekingen als '011 Zaandam' en '261 Maasbree' leiden tot ergernis bij consumenten. Dit blijkt uit de tientallen reacties die de Consumentenbond kreeg op de oproep in de Geldgids van april/mei om onbegrijpelijke afboekingen door te geven. De Consumentenbond vraagt bedrijven duidelijker te communiceren met hun betalende klanten om terugboekingen en irritatie te voorkomen.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in