icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Bespaar met het Energiecollectief |

Schrijf je nu in

Energiecollectief icon

Jaarinhoud Consumentengids 2016

Hieronder staat een overzicht van de belangrijkste onderwerpen uit de Consumentengids van 2016. Klik op een onderwerp om naar het artikel te gaan. De maand tussen haakjes verwijst naar een correctie. Artikelen zijn alleen toegankelijk voor leden van de Consumentenbond.


Gebruikte afkortingen:
K = Kort artikel op rubriekspagina
T = Test

De columns en de rubrieken Zo kan het ook, Lezerspost en Stekeligheden zijn niet opgenomen.


A - B

Aansprakelijkheidsverzekering T 36-7/8
Abonnement opzeggen K 61-2; 58-9
Adviesprijzen K 54-1
Afval scheiden, zie: Recyclen    
Afwasmachines, zie: Vaatwassers    
Alarmsystemen   44-10
Allesreinigers, zie: Schoonmaakmiddelen    
Apotheken; kosten medicijnuitgifte   46-4
Apotheken; medicijnen via internet   50-5
Apps; verborgen kosten   40-2
Audio- en videoapparatuur; prijzen   30-5
Auto’s; betrouwbaarheid per merk   60-12
Auto's; delen   57-2
Auto's; huren in het buitenland   44-6; 58-9
Auto's; kosten   68-5
Auto's; nieuw of tweedehands kopen   52-3
Auto's; private lease   53-4; 64-12
Auto's; pechhulpdiensten T 12-11
Auto's; verzekering bij uitlenen K 63-11
Autonavigatie T 30-7/8 (74-9)
Autoverzekering; klanttevredenheid   46-9
Autozitjes   48-12

 

Banken; betaalrekeningen; kosten   66-4 (74-5)
Banken; fraude met rekeningnummers   51-7/8
Banken; klantenservice   52-7/8
Banken; roodstaan; kosten   16-12
Banken; spaargeld   54-9
Banken; veilig (internet)bankieren   64-10
Batterijen; hoortoestelbatterijen T 24-6
Belastingdienst; post alleen digitaal K 60-2; 53-4
Belastingtelefoon; onvoldoende deskundig   46-3
Benzineprijzen   65-9
Betalen; contactloos   44-5
Betalen; in het buitenland   54-6
Beveiligingscamera’s K 10-2
Beveiligingssoftware T 32-5 (74-6)
Biologische producten; prijzen   84-7/8
Bluetooth-speakers, zie: Luidsprekers    
Bol.com; externe verkopers   64-3
Bontwasmiddelen, zie: Wasmiddelen    
Boxspringcombinaties, zie: Matrassen    
Buggy’s, zie: Kinderwagens    

C - D

Cadeaubon; geldigheid K 59-3; 53-4
Camera's; achter de schermen bij de test   70-6
Camera's; tests toen en nu   18-2
Camera's; toestellen met zoeker   68-6
Camera's; travelzoom K 22-9
Camera's; zoomcamera’s T 31-12
Combiketels, zie: Cv-ketels    
Combimagnetrons, zie: Magnetrons    
Computerbeveiliging; gijzelsoftware   56-11
Computers, zie: Laptops - Tablets    
Computers; tests toen en nu   22-3
Consumentenbond; Bondsraad in actie   94-7/8
Consumentenbond; Energiecollectief   41-3
Consumentenbond; Kiosk-app   70-9
Consumentenbond; Koopkracht   63-10
Consumentenbond; resultaten 2015   36-1
Consumentenbond; Zonnecollectief   82-7/8
Contactloos betalen   44-5
Creditcard, zie: Betalen    
Cv-ketels T 26-10

 

Decoupeerzagen T 12-9
Digitale camera’s, zie: Camera’s    
Drogisterijartikelen; prijzen   69-11

E - F

E-bikes, zie: Fietsen    
E-books uitlenen   52-12
Elektrische fietsen, zie: Fietsen    
Energieleveranciers T 66-11
Energiemeter; dubbele of enkele   42-2
E-readers T 28-6; 49-12
Erfenis, zie: Testament    
Espressoapparaten T (74-1) 39-10;
44-12
Evenemententickets; extra kosten   52-9

 

Faillissement winkel  K 64-4 ; 65-4
Fietsen; e-bikes T 12-6; 10-7/8
Fietsen; dragers voor op de auto T 26-5
Fietsen; tests toen en nu   24-5
Fietspompen K 77-7
Fietsverzekeringen T 18-4 (74-5)
Fietszitjes T 26-4 (74-5)
Filterkoffie, zie: Koffiezetapparaten    
Fototoestellen, zie: Camera’s    

G - H

Geld, zie: Banken    
Geldzaken regelen; tips   80-7/8
Geweigerd als klant   24-12
Gijzelsoftware   56-11
Groentesoep T 26-2

 

Hergebruik, zie: Recyclen    
Hoortoestelbatterijen, zie: Batterijen     
Hotelkamers; schoonmaak van   36-6
Huisartsen; privacy bij   34-3
Huisartsenposten; telefonische wachttijden   38-9
Hummus T 17-11
Hypotheken; risico-opslag   46-1
Hypotheken; rentetarief K 64-4; 66-6

I - J

IJsjes; huismerken T 21-7/8
Inbouwkoelkasten, zie: Koel(vries)kasten    
Inbouwovens; onveilige K 9-3
In-appaankopen   40-2
Inboedelverzekering, zie: Woonverzekeringen    
Inbouwvaatwassers, zie: Vaatwassers    
Inkomstenbelasting, zie: Belastingaangifte    
Inktcartridges, zie: Printerinkt    
Internetaankopen; achteraf betalen K 69-10
Internetaankopen; bestelling niet bezorgd K 68-10
Internetaankopen; externe verkopers bij Bol.com   64-3
Internetaankopen; retourneren en geld terug   12-12
Internetaankopen; terugstuurlimiet webwinkels   49-5
Internetapotheken   50-5
Internetbankieren, zie: Banken    
Internetproviders, zie: Providers    
Inzittendenverzekeringen K 65-5

 

K - L

Kaasschaven K 18-10
Kaasplakken; jong en belegen T 24-3
Kattenvoer T 16-6
Keurmerken; wildgroei K 6-3
Kinderwagens K 10-1
Kinderen; marketingtrucs fabrikanten   39-11
Kinderen; wat te regelen als ze 18 worden   63-2
Klantenkaarten, zie: Spaaracties    
Klantenrechten, zie: Consumentenrechten    
Knäckebröd T 38-12
Knoflookpersen K 61-9
Koel(vries)kasten; achter de schermen bij de test   70-2
Koel(vries)kasten; inbouw en vrijstaand T 40-7/8
Koel(vries)kasten; tests toen en nu   16-9
Koffers; rol- T 30-6
Koffiepads; smaak T 27-9
Koffiezetapparaten  T 12-2 (74-3)
Koolmonoxidemelders T 34-10
Koopkracht, zie: Consumentenbond    
Kopieerapparaten, zie: Printers    
Kosten mobielgebruik buitenland   38-5

 

Laptops; accuduur K 10-6
Laptops; koopwijzer   23-9
Laptops; laptop of tablet?   50-2
Ledlampen K 37-5; 66-6
Lokkertjes; op voorraad of niet   38-3
Luidsprekers; draadloze T 32-1 (74-3)
Luidsprekers; bluetooth T 16-5

M - N

Maaltijdboxen   61-6
Maaltijdvervangers K 9-7/8
Magnetrons; combi- T 16-7/8 (74-9)
(74-12)
Mailfraude, zie: Phishing    
Makelaars, zie: Woning verkopen    
Marketingtrucs kinderproducten   39-11
Matrassen; kinder K 25-2; 27-6
Matrassen; prijzen   17-3
Matrassen; test   12-3; 7-10; 7-12
Matrassen; zo testten we toen   16-10
Medicijnen; houdbaarheid K 9-1
Medicijnen; tekorten   50-6
Medisch dossier K 7-5; 40-6
Mobielabonnementen; kosten mobielgebruik buitenland   38-5
Mobiele telefoons, zie: Smartphones    
Mondwater   46-2
Mondzorg, zie: Tandartsverzekering    

 

Navigatiesystemen, zie: Autonavigatie    
Noodpakket calamiteiten K 69-10
Notebooks, zie: Laptops    

O -P

Opstalverzekering, zie: Woonverzekeringen    
Ondeugdelijk product; reparatie K 58-9; 58-12
Onderzoeken; huishoudelijk; kijkje achter de schermen   68-9
Orthodontist of tandarts   48-6

 

Pakketbezorging; afhaalpunt K 6-6
Pakketbezorging; bestelling niet bezorgd K 68-10
Pakketbezorging; zending zoekgeraakt   91-7/8
Panelonderzoek; kijkje achter de schermen   70-4
Paraplu’s K 61-11
Pechhulp, zie: Auto’s    
Phishing K 60-1; 61-1
Pinnen, zie: Betalen    
Plakbandhouders K 69-12
Portiegroottes; voedingsmiddelen   42-3
Post; strafporto K 65-4
Potgrond   58-4
Powerbanks, zie: Smartphones    
Prijzen, zie:
Audio- en videoapparatuur
Benzine
Biologische producten
Drogisterijartikelen
Matrassen
Reisvaccinaties
Supermarkten
Tuinartikelen
Vergelijkingssites
   
Printers; inkjet T 20-1
Printers; zo testten we toen   22-11
Printerinkt; cartridge vervangen   48-7/8
Printerinkt; prijzen K 8-5
Printerinkt; printkwaliteit T 34-9; 10-11
Privacy bij huisarts   34-3; 67-6
Private autolease   53-4; 64-12
Proefpakket; vervolgzending   42-4; 50-11
Providers; alles-in-één K 9-10
Providers; telefoon   62-1 (74-2)
Providers; internet   57-1

Q - R

Recht, zie: Consumentenrechten    
Rechtsbijstandsverzekeringen T 12-10
Recyclen; afval scheiden   57-5
Recyclen; apparaten inleveren K 60-2; 88-7/8
Recyclen; lampen   44-2
Reisvaccinaties   58-6; 10-9
Reisverzekeringen; claims K 10-7/8
Rekeningnummers, zie: Banken    
Rijst; soorten en prijzen   66-2
Roodstaan, zie: Banken    
Rolkoffers, zie: Koffers    

S - T 

Schadevrije jaren  K 60-1
Schoonmaakmiddelen; allesreinigers T 12-7/8 (74-9)
Shampoo T 35-4
Slimme energiemeter K 61-1; 62-11
Smartphones; achter de schermen bij de test   64-11
Smartphones; Android of iOS T 19-10
Smartphones; geheugen T 67-3
Smartphones; houders voor in de auto T 23-4
Smartphones; leentoestel bij reparatie K 59-12
Smartphones; opladen met powerbank   27-7/8
Smartphones; tests toen en nu   34-6
Smartphones; updates besturingssysteem   54-5
Smart-tv; apps   42-6
Smartwatches (artikel 12-2015)   74-2
Spaaracties   39-1; 62-9
Spaargeld; rendement   54-9
Spaarlampen, zie: Ledlampen    
Speakers, zie: Luidsprekers    
Spoedeisende hulp, zie: Ziekenhuizen    
SSD’s; harde schijf vervangen K 9-3
Staafmixers met hakmolen T 28-4
Stadsverwarming   46-11
Stofzuigers  T 18-3
Stofzuigers; tests toen en nu   18-1
Stoomstrijkijzers en -generatoren T 12-5
Stroomleveranciers, zie Energieleveranciers    
Strijkijzers, zie: Stoomstrijkijzers    
Suiker; alternatieven   66-1
Suiker; Spa apple K 57-10
Supermarkten; prijzen   60-10
Supermarkten; retourbeleid   36-2
Supermarkten; weegschalen   60-3

 

Tablets T 30-2
Tablet of laptop?   50-2
Tandartsverzekering; valkuilen   69-1
Tegoedbon geweigerd K 61-2
Telecomproviders, zie: Providers    
Telefoneren, zie: Mobielabonnementen    
Televisies; kooptips   78-7/8
Televisies; test   30-11
Televisie kijken; apps op smart-tv’s   42-6
Televisie kijken; diensten per provider   61-3
Testament; nalaten   66-5
Testament; schenk- en erfbelasting   70-10
Thermostaten T 30-10
Tonijn uit blik T 12-4 (74-6)
Traphekjes K 48-10
Tuinartikelen; prijzen   56-4
Tuinartikelen; potgrond   58-4
Tussendoortjes T 26-1 (74-2)

U - V

Uitvaartverzekeringen T 20-2

 

Vaatwassers; vrijstaande K 10-6
Vaatwassers; inbouw T 24-11
Vergelijkingssites   28-12
Verpakkingen; misleiding   66-7/8
Vervolgzendingen; ongevraagde   42-4
Verzekeringen; dekking gewijzigd K 58-3
Verzekeringen, zie:
Aansprakelijkheidsverzekeringen
Fietsverzekeringen
Inzittendenverzekeringen
Rechtsbijstandsverzekeringen
Reisverzekeringen
Uitvaartverzekeringen
Woonverzekeringen
   
Vinkje; voedingslogo   48-4; 48-10
Virusscanners, zie: Beveiligingssoftware    
Vitaminen; overdosis B6 K 61-2
Vleesvervangers   54-12
Vliegtickets; extra kosten   36-11
Vliegtickets; wijzigen K 34-4; 56-7/8;
49-10
Voeding, zie:
Groentesoep
Hummus
IJsjes
Kaasplakken
Portiegroottes
Rijst
Suiker
Tonijn
Tussendoortjes
Verpakkingen
Vinkje
Vitaminen
Zalm
Zout
   
Voedselfraude   50-10
Voorgesneden kaas, zie: Kaasplakken    
Vouwfietsen T 40-10

W - X

Wasdrogers T 18-9
Wasdrogers; zo testten we toen   42-12
Wasmachines T 30-3
Wasmiddelen; bont  T 12-1; 9/9
Wasmiddelen; tests toen en nu   32-4
Webwinkelen, zie: Internetaankopen    
Weegschalen T 30-1
Weegschalen in supermarkt   60-3
Woning verkopen   70-7/8
Woonverzekeringen; appartementen   62-7/8
Woonverzekeringen; inboedelverzekering K 64-5
WOZ-waarde aanvechten   70-3

Y - Z 

Zalm; gerookte T 19-5
Ziekenhuizen; patiëntendossiers   7-5; 40-6
Ziekenhuizen; prijzen behandelingen   58-7/8
Ziekenhuizen; spoedeisende hulp   42-9
Zonneboilers T 60-4
Zonnebrandmiddelen; tests toen en nu   34-7/8
Zonnestroom; collectief inkopen   82-7/8
Zorg; inzicht in kosten   54-10
Zorg; klachten over zorgverleners   44-7/8
Zorgverzekeringen; contracten met zorgverleners   18-12
Zorgverzekeringen; eigen risico   52-1
Zorgverzekeringen; tandartspolis   69-1
Zorgverzekeringen; premiegeld opgepot   52-11
Zout in voeding K 61-1