icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van energieleverancier Energiedirect


Energiedirect energieleverancier

Totaalscore

30 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Financiële afhandeling
30 reviews

Sebastiaan

29 september 2021

Wat een enorm slechte app zeg... Inloggen werkt regelmatig niet, verbruik loopt bijna altijd dagen achter, chatfunctie is slecht geïntegreerd. Het is nu 8 maart, en ik kan nog steeds mijn totale verbruik van februari niet zien? Hoe kan dit? Is toch gewoon een kwestie van alle dagverbruiken bij elkaar optellen, die wel gewoon bekend zijn in de app? Op zich handig dat er een chatfunctie in de app zit... maar daar reageren ze zo langzaam dat je telefoon weer gelocked is tegen de tijd dat er een reactie komt. En omdat de app de chatberichten niet opslaat, kan je dan weer opnieuw beginnen met je verhaal! Dit was bij GreenChoice echt wel stukken beter geregeld! Volgend jaar zeker ook eerst de reviews bij de app lezen voordat ik weer overstap...


Mulderfh

29 september 2021

Normaal


O. de Vries

29 september 2021

De app geeft duidelijke informatie verdere info verloopt gemiddeld naar behoren bij telefonisch contact.


Stephanus

29 september 2021

Geen problemen en nog!! niet duur!


Tiger

29 september 2021

Goede ervaring, normaal stap ik elk jaar over van energieleverancier maar dit jaar was voor mij Energie Direct weer de voordeligste. Zij staan niet op de site van Gas Licht.com.