icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Totaalscore

score reviews 24.032258064516128 van 100
62 reviewsSchrijf een review
Informatievoorziening
score reviews 24.193548387096776 van 100
Klantenservice
score reviews 22.903225806451612 van 100
Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 24.838709677419356 van 100
Financiële afhandeling
score reviews 24.193548387096776 van 100
62 reviews
Sorteer op

“kijk hier nog eens goed naar en pas deze niet functioneren regel aan ,belachelijk !!!!”

Door vonkenloog op 1 oktober 2024
score reviews 65 van 100
Informatievoorziening
score reviews 60 van 100

Klantenservice
score reviews 60 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 60 van 100

Financiële afhandeling
score reviews 80 van 100

DE TERUGLEVERKOSTEN ZIJN VEEL TE HOOG, nu een zes maanden stroom afgenomen en heb zonnepanelen en krijg 160 euro terug voor 2400 kwh , volgens de tabel van essent moet ik 50 euro per maand terugleverkosten betalen dus 50x6= 300 euro. totaal verlies in een half jaar 300-160 =140 euro per half jaar. dus 280 euro per jaar betalen . Conclusie de klant wordt onterecht beloond voor het nemen van zonnepanelen en zijn duurzaamheid ,dus zet ze maar uit die panelen en verkoop ze maar aan andere klant

“”

Door Florin op 19 september 2024
score reviews 20 van 100
Informatievoorziening
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Financiële afhandeling
score reviews 20 van 100

slechtste leverancier en bedriegt en verhoogt de prijzen naar believen

“”

Door Frank op 2 september 2024
score reviews 20 van 100
Informatievoorziening
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Financiële afhandeling
score reviews 20 van 100

Groot verschil tussen opbrengsten zonnepanelenapp en essentapp altijd in mijn nadeel en nog niet weinig ook dus ik stap over naar eneco.En had iemand aan de lijn voor mijn verhaal en dan hangen ze zomaar op.

“Slechte communicatie, niet klantgericht”

Door Jansen op 29 augustus 2024
score reviews 20 van 100
Informatievoorziening
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Financiële afhandeling
score reviews 20 van 100

Slechte communicatie, geen service, arrogant

“”

Door Stephan op 30 juli 2024
score reviews 20 van 100
Informatievoorziening
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Financiële afhandeling
score reviews 20 van 100

Enkele jaren tevreden klant geweest bij Essent. Echter de ellende begint pas nadat ik ben overgestapt naar een andere energiemaatschappij. Essent gaat je telefonisch lastigvallen nadat je bent overgestapt. Dit stopt helaas nooit meer. De enigste manier om van Essent af te komen is door een nieuw telefoonnummer te nemen. Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice van Essent. Ik heb verzocht om op grond van de algemene verordening gegevensbescherming mijn gegevens te verwijderen. Hier heeft Essent helaas geen boodschap aan. Regels gelden immers niet voor Essent. Ook het aanvragen van het recht van verzet voor telefonie zegt Essent meermaals toe. Om er vervolgens niks mee te doen. Ik had graag bij het aangaan van mijn contract geweten dat Essent je gaat stalken na je contract. Helaas zal ik hiermee moeten leren leven. Het enigste wat ik nog kan doen is om zo veel mogelijk mensen te waarschuwen. Ga nooit met Essent in zee. Laat je je toch verleiden, geef ze dan zeker nooit je telefoonnummer!