icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Bekijk de Vlucht Claim Service |

Compensatie tot €600 per persoon

VluchtClaimService

Klacht over een casinospel op internet

In Nederland mag je geen kansspelen organiseren zonder een vergunning. Populaire online gokspelletjes zoals poker, zijn zonder uitzondering illegaal. Als je toch speelt, loop je het risico dat je naar je gewonnen prijs kunt fluiten.  

De Kansspelautoriteit (Ksa) is een waakhond die onder andere illegaliteit en criminaliteit rond kansspelen bestrijdt en die toeziet op het beschermen van consumentenbelangen. De Ksa kan zelfstandig (forse) boetes opleggen.    

Wat kun je zelf doen?  

  • Je kunt een klacht indienen bij de Kansspelautoriteit.
  • Ben je het niet eens met de beslissing? Dan kun je daartegen bezwaar maken.
  • Als je vindt dat er dan nog geen recht is gedaan, staat als laatste mogelijkheid een gang naar de rechter open.