icon-menulogo_footerpredssymbol-afradersymbol-bestekoopsymbol-besteuittest
Bespaar gemiddeld €350 op je energierekening.|

Doe mee met ons Energiecollectief.

Energiecollectief icon

Compensatie bij geannuleerde vlucht

Bij een annulering van je vlucht heb je recht op vergoeding, tenzij je minstens 14 dagen vóór de vlucht op de hoogte bent gesteld van de annulering of als sprake is van overmacht. Of wanneer je via een andere route hebt gereisd zonder veel tijdverlies.

Wat zijn je rechten?

Bij een annulering heb je recht op de volgende compensatie:

Lengte van de vluchtVertraging bij aankomst Compensatie
1500 km of minder Tot 2 uur €125
1500 km of minder Meer dan 2 uur €250
Binnen EU bij meer dan 1500 km of bij andere vluchten tussen 1500 en 3500 km Tot 3 uur €200
Binnen EU bij meer dan 1500 km of bij andere vluchten tussen 1500 en 3500 km Meer dan 3 uur €400
Meer dan 3500 km Tot 4 uur €300
Meer dan 3500 km Meer dan 4 uur €600

Je hebt geen recht op vergoeding als de luchtvaartmaatschappij kan aantonen dat er sprake is van overmacht. Onder overmacht vallen bijvoorbeeld wilde stakingen, een langdurige sneeuwstorm, terrorisme of een vulkanische aswolk zoals een tijdje geleden in IJsland.

Wat kun je het beste doen?

Bekijk via de Vlucht Claim Service eenvoudig of je recht hebt op compensatie. Ook als je bent geweigerd om in te stappen of je vlucht is omgeboekt, kun je recht hebben op een compensatie. Je compensatie kan oplopen tot €600. Houd je vluchtgegevens bij de hand.

Voorbeeldbrief


Meer informatie over vluchtvertraging.