icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Archief Mobiel abonnement

Hier vind je alle eerder verschenen artikelen binnen Mobiel abonnement.


2015

Nieuws | 6 januari 2015

Lycamobile maakt tethering eindelijk mogelijk

Lycamobile heeft eind 2014 het delen van een mobiele internetverbinding met andere apparaten toegankelijk gemaakt voor al zijn klanten in Nederland

2014

Nieuws | 31 oktober 2014

Mobiele internetverbinding van Tele2 stabieler

Van de klanten van Tele2 had 11% in september last van een instabiele internetverbinding op hun mobiele telefoon. Dat blijkt uit onze nieuwe meting van de Mobiele ProviderMonitor.

Nieuws | 8 oktober 2014

Hollandsnieuwe kampt bijna evenveel met storingen als Tele2

Dat blijkt uit onze nieuwe meting van de Mobiele ProviderMonitor, gebaseerd op de resultaten van de maand augustus 2014. Om precies te zijn, kon 17% van de klanten van Hollandsnieuwe niet altijd rekenen op een stabiele internetverbinding onderweg.

Nieuws | 7 oktober 2014

Telecomaanbieders moeten stoppen met misleidende reclame

Telecombedrijven moeten onmiddellijk stoppen met reclame maken voor ‘gratis’ mobiele telefoons, waarvoor consumenten op verkapte wijze via abonnementskosten tóch moeten betalen. Dat eist de Consumentenbond naar aanleiding van uitspraken van de Hoge Raad en de Reclame Code Commissie. De Consumentenbond heeft aan toezichthouder AFM gevraagd om actie te ondernemen en handhavend op te treden.

Nieuws | 15 september 2014

Tele2 blijft last houden van mobiele storingen

Klanten van Tele2 ervaren nog steeds veel mobiele storingen. Dat blijkt uit onze nieuwe meting van de Mobiele ProviderMonitor, gebaseerd op de resultaten van de maand juli 2014. Om precies te zijn, kon 19% van de klanten van Tele2 niet altijd rekenen op een stabiele internetverbinding onderweg.

Nieuws | 31 juli 2014

Tele2-klanten hebben last van mobiele internetstoringen

Tele2 scoort niet goed als mobiele provider. Maar liefst een kwart van de klanten had in de maand juni last van storingen bij het internetten via de mobiel.

1 juli 2014

Internet en bellen in het buitenland

Wij geven je tips over hoe je in het buitenland kunt bellen en internetten zonder dat de kosten hoog oplopen.

Nieuws | 6 juni 2014

Simyo beperkt negatief prepaid saldo

Simyo-klanten kunnen voortaan minder 'negatief prepaidtegoed' hebben. Na klachten van consumenten die opgezadeld werden met een te hoog negatief saldo, heeft Simyo dit nu beperkt tot €5.

Nieuws | 9 mei 2014

Opvallend veel internetstoringen bij Tele2

In onze providermonitor presteert Tele2 al langere tijd niet goed als het gaat om hun prestaties als mobiele provider. Zo hebben ze vaak last van internetstoringen. Dit keer is dat niet anders maar steken ze er wel met kop en schouders boven uit.

Nieuws | 29 april 2014

Update: T-Mobile overvalt consumenten met inflatiecorrectie

T-Mobile informeert zijn klanten niet op de juiste wijze over de inflatiecorrectie die zij toepassen bij mobiele telefonie-abonnementen. Zo moeten sommige consumenten na ruim een jaar al 7% meer gaan betalen voor een abonnement, terwijl de provider adverteert met vaste prijzen voor de gehele contractperiode. De Consumentenbond vindt dat bedrijven op de juiste manier moeten communiceren over het verhogen van hun prijzen.

Nieuws | 7 april 2014

Simyo-klanten hebben weinig last van internetstoringen

Provider Simyo heeft zijn zaakjes goed op orde als het gaat om mobiel internet. Klanten van de virtuele provider hebben weinig tot geen last van storingen wanneer zij internetten op hun mobiel.

Eerste indruk | 12 maart 2014

Vodafone Hybride

Vodafone lanceert Hybride: een abonnement dat de voordelen van prepaid (flexibel, grip op je kosten) combineert met die van een gewoon abonnement (redelijke tarieven). Vodafone promoot het als een 'open relatie' met je provider, omdat het zonder contract werkt. In de praktijk valt Hybride tegen: als je onverwacht veel moet bellen, doe je dat tegen hoge prepaidtarieven.

Nieuws | 7 maart 2014

Tele2 weer meeste 'mobiele' storingen

Net als in de vorige meting hebben klanten van telefoonprovider Tele2 het meeste last van storingen. Opvallend is dat ze op alledrie de fronten (mobiel bellen, sms'en en mobiel internet) de lijst aanvoeren. KPN en Simyo doen het beter.

Nieuws | 4 maart 2014

Android-apps betalen via je T-Mobile-factuur

Vanaf vandaag kunnen T-Mobile-klanten met een abonnement aankopen uit de Google Play Store afrekenen via hun T-Mobile-factuur. De kosten voor gedownloade apps, boeken of muziek komen dan aan het einde van de maand bovenop je abonnementskosten. Geen gedoe meer met een creditcard dus.

Nieuws | 12 februari 2014

Meeste 'mobiele' storingen bij Tele2

Van alle mobiele telefoonproviders uit ons onderzoek blijken klanten van Tele2 het meeste last te hebben van storingen. Op het gebied van mobiel bellen, sms'en en mobiel internet ervaren Tele2-klanten de meeste problemen.

2013

Nieuws | 20 december 2013

Eisen aan beltegoed

Als providers abonnementen gaan aanbieden met een houdbaar beltegoed, moeten dat wel serieuze aanbiedingen zijn.

Nieuws | 10 december 2013

Simyo weer op één

Simyo-klanten zijn weer zeer tevreden over hun provider. Hollandsnieuwe volgt net achter KPN met dochters Hi en Telfort. Tele2-panelleden meldden veel problemen met mobiel internet.

Nieuws | 21 november 2013

Onbeperkt prepaid bellen bij Bliep

Provider Bliep heeft sinds vorig jaar een interessant prepaid-aanbod: voor €0,50 per dag onbeperkt internetten, maar de telefoontjes en sms-berichten wel apart afrekenen met het vooraf gekochte beltegoed.

Nieuws | 19 september 2013

Beperkte ondersteuning voor 4G op iPhone 5

iPhone 5-gebruikers met een Vodafone RED-abonnement kunnen sinds 18 september, na installatie van de iOS 7 update, gebruik maken van het 4G-netwerk van Vodafone. Vodafone speelt erop in met een uitgebreide abri- en radiocampagne. De reclame voor de relatief dure abonnementen meldt niet dat het om een beperkte vorm van 4G gaat; een die zich beperkt tot de grote steden.

Nieuws | 29 juli 2013

Simyo en Hollandsnieuwe klanten zeer tevreden

Nieuwkomers in de Mobiele ProviderMonitor Simyo en Hollandsnieuwe scoren goed als het gaat om de tevredenheid van hun abonnees.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in