icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
De beste zorgverzekering, die wil jij toch ook? |

Vergelijk en stap over

zorgicoon-45x45px

Steun petitie tegen Chello-datalimieten

Nieuws |

Gepubliceerd op:  22 februari 2005


De Consumentenbond vindt ook dat Chello onduidelijke informatie verstrekt over haar datalimieten. Daarom vraagt de bond Chello-internetters met datalimietproblemen de petitie van COAX – de Kabel Internet Belangenvereniging - in te vullen.

Chello (UPC) heeft de snelheden van haar internetproducten de laatste anderhalf jaar sterk verhoogd, maar om dit mogelijk te maken zijn de datalimieten verlaagd. Chello zegt officieel dat er geen limieten zijn, maar in de praktijk lopen gebruikers telkens tegen de datalimieten aan.

COAX vraagt in de petitie de mening van Chello-klanten over vier stellingen:

  • De huidige datalimieten zijn te laag
  • Harde limieten moeten duidelijk worden aangegeven bij de productspecificaties
  • Chello moet stoppen met het verwijzen naar “gemiddelde gebruik”
  • Algemene voorwaarden moeten duidelijker

Bent u het met de bovenstaande stellingen eens en maakt u gebruik van Chello, vul dan de petitie in. COAX biedt de verzamelde gegevens halverwege maart 2005 aan UPC aan.

Doe mee
Steun de petitie van COAX op www.coax.nl