icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
De beste zorgverzekering, die wil jij toch ook? |

Vergelijk en stap over

zorgicoon-45x45px

Zorgstelsel: kennis groeit maar nog altijd weinig vertrouwen

Nieuws |

Gepubliceerd op:  19 juli 2006


Gemiddeld weten Nederlanders steeds meer over het nieuwe zorgstelsel, maar met het vertrouwen is het nog altijd matig gesteld. Vier op de tien mensen (41%) vinden het nieuwe zorgstelsel een verslechtering, 18% spreekt van een verbetering. Ook wordt niet verwacht dat de veranderingen een positief effect hebben op de kwaliteit van de zorg.

Dat zijn de voornaamste conclusies uit een onderzoek van de Consumentenbond naar de mening over het nieuwe zorgstelsel.

Al twee keer eerder peilde de Consumentenbond de mening over het nieuwe zorgstelsel. Dat was voor de invoering. Nu, ruim een half jaar na de omvorming, was het tijd voor een derde meting. Over het algemeen is men nu minder negatief dan vóór de invoering. Minister Hoogervorst van Volksgezondheid, Zorgverzekeraars Nederland en de Nederlandse Zorgautoriteit zijn inmiddels op de hoogte gesteld van de resultaten. De Consumentenbond roept hen op ook de komende tijd te blijven investeren in een goede informatievoorziening.

De onderzoeksresultaten:

Toegenomen keuzevrijheid
Het onderzoek laat zien dat mensen minder negatief zijn dan vóór de invoering van het nieuwe zorgstelsel. Vooral de toegenomen keuzevrijheid en het makkelijk overstappen naar een andere verzekeraar vindt men goed. Daar staat tegenover dat ondervraagden het moeilijk vinden zorgverzekeraars te vergelijken en ook is men sceptisch over de no-claim regeling.

Wisselen van zorgverzekeraar
Begin dit jaar is 18% van de Nederlandse bevolking van zorgverzekeraar gewisseld. De collectiviteitskorting, en de dekking en prijs van het aanvullende pakket speelden daarbij een grote rol. Opvallend is dat 58% van de mensen nu aangeeft duurder uit te zijn dan in 2005. Ook voor 2007 verwacht men een premiestijging. Ongeveer de helft van de ondervraagden denkt dat deze tussen de 5 en 10% zal liggen.

Lees ook
Alles over Zorgverzekeringen

 

De onderzoeksresultaten:

Kennis

Over het nieuwe zorgstelsel weet ik…

juni 2005

sept 2005

juni 2006

(heel) weinig

63 %

43 %

12 %

niet weinig/niet veel

21 %

25 %

28 %

(heel) veel

16 %

31 %

60 %

Totaal

100 %

100 %

100 %

Interesse

In het nieuwe zorgverzekeringsstelsel ben ik…

juni 2005

sept 2005

juni 2006

(helemaal) niet geïnteresseerd

10 %

9 %

15 %

niet weinig/niet zeer geïnteresseerd

14 %

16 %

26 %

(zeer) geïnteresseerd

76 %

75 %

59 %

Totaal

100 %

100 %

100 %


Vertrouwen

In het nieuwe zorgverzekeringsstelsel heb ik…

juni 2005

sept 2005

juni 2006

(heel) weinig vertrouwen

57 %

61 %

43 %

niet weinig/niet veel vertrouwen

32 %

28 %

33 %

(heel) veel vertrouwen

11 %

11 %

25 %

Totaal

100 %

100 %

100 %


Consequenties nieuwe zorgverzekering

 

verwacht

werkelijk

  juni 2005 sept 2005 juni 2006

Pakket duurder

67 %

76 %

60 %

Pakket goedkopen

12 %

10 %

23 %

Meer bijverzekeren

64 %

65 %

53 %

Minder bijverzekeren

6 %

5 %

10 %

Kwaliteit zorg achteruit

53 %

48 %

41 %

Kwaliteit zorg vooruit

8 %

7 %

8 %

Moeilijker verzekeraars vergelijken

39 %

37 %

50 %

Makkelijker verzekeraars vergelijken

34 %

35 %

27 %

Moeilijker zorgverlener kiezen

57 %

52 %

27 %

Makkelijker zorgverlener kiezen

16 %

17 %

28 %

Moeilijker overstappen van verzekeraar

21 %

16 %

14 %

Makkelijker overstappen van verzekeraar

44 %

51 %

52 %

Meer verdiepen in verzekering

80 %

80 %

74 %

Minder verdiepen in verzekering

5 %

5 %

6 %


Eén zorgverzekering

 

juni 2005

sept 2005

juni 2006

Negatief

38%

38%

23%

Neutraal

36%

35%

36%

Positief

26%

27%

40%

Totaal

100 %

100 %

100 %


Keuzemogelijkheid zorgverzekeraars

juni 2005

sept 2005

juni 2006

Negatief

3%

2%

1%

Neutraal

24%

27%

14%

Positief

73%

71%

86%

Totaal

100 %

100 %

100 %


Nieuwe situatie versus oude situatie

juni 2005

sept 2005

juni 2006

Verbetering

15%

14%

18%

Geen verbetering, geen verslechtering

22%

24%

38%

Verslechtering

51%

53%

41%

Geen mening

12%

10%

4%

Totaal

100 %

100 %

100 %