icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
De beste zorgverzekering, die wil jij toch ook? |

Vergelijk en stap over

zorgicoon-45x45px

Start ConsuWijzer

Nieuws |

Gepubliceerd op:  4 oktober 2006


Een nieuw informatieloket voor consumenten: de ConsuWijzer. Een informatieloket waar de consument terecht kan voor praktische tips en voor advies over zijn rechten. ConsuWijzer is 4 oktober officieel geopend door Staatssecretaris Karien van Gennip van Economische Zaken.

Consuwijzer is het informatieloket van de overheid voor consumenten. Het is een samenwerkingsverband tussen vier toezichthouders: De Consumentenautoriteit, telecomwaakhond Opta, mededingsautoriteit NMa energietoezichthouder DTe.

De Consumentenbond heeft met de campagne “Van recht hebben naar recht krijgen” gepleit voor o.a. de komst van een informatieloket. Uit onderzoek bleek dat consumenten vaak niet weten welke rechten en plichten ze hebben bij de aanschaf van een product of dienst. Consumenten die goed op de hoogte zijn van hun rechten kunnen ook makkelijker in de praktijk hun recht halen.