icon-menulogo_footerpredssymbol-afradersymbol-bestekoopsymbol-besteuittest
Je thuis toekomstbestendig maken?|

Bestel het boek Prettig blijven wonen.

Prettig blijven wonen 45x45

Meldpunt Ziggo: ruim 10.000 klachten

Nieuws |

Gepubliceerd op:  13 juni 2008


De meeste klachten hebben te maken met de internetverbinding. Daarnaast geeft een groot deel van de melders aan zeer ontevreden te zijn over de informatievoorziening rond alle veranderingen.

Meldpunt sluit na het weekend
Aanstaande dinsdag, 17 juni vindt aan het einde van de dag een gesprek plaats tussen Ziggo en de Consumentenbond. Om alle meldingen verder te kunnen analyseren en een inventarisatie op te stellen sluit de bond het meldpunt Ziggo aan het einde van dit weekend. Op donderdag 19 juni komt de bond vervolgens met een aantal adviezen aan klanten van Ziggo over de stappen die zij zelf kunnen ondernemen.

Zie ook www.consumentenbond.nl/ziggo