icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn


2009

23 januari 2009

Bart Combée nieuwe directeur Consumentenbond

Met ingang van 1 april 2009 is Bart Combée de nieuwe algemeen directeur van de Consumentenbond. Op voordracht van de Raad van Toezicht ging het ledenparlement van de bond, de bondsraad, gisteravond (22 januari) akkoord met de benoeming van Combée.

22 januari 2009

Laat patiënt niet de dupe worden van gedoe cholesterolpillen

De Consumentenbond doet een dringende oproep aan huisartsen, zorgverzekeraars en overheid: laat patiënten niet de dupe worden van de controverse rond cholesterolverlagers.

22 januari 2009

Vanaf 2010 keuze-informatie over apotheken

Het duurt nog even, maar in de loop van 2010 moet duidelijk zijn welke apotheken hun zaakjes goed op orde hebben en welke niet of minder goed. Dat geeft consumenten en patiënten de mogelijkheid om op basis van objectieve gegevens te kiezen voor kwaliteit. Nu is die keuze-informatie nog niet beschikbaar.

20 januari 2009

Is uw arts wel echt arts, en is hij ooit berispt?

De Consumentenbond pleit voor enkele belangrijke wijzigingen in de registratie van artsen en het medisch tuchtrecht. Bij de wet- en regelgeving moet de consument centraal staan, niet de medische wereld.

20 januari 2009

Nog geen overeenstemming over reizigerseisen OV-chipkaart

Ondanks een ruim vijf uur durend overleg is nog volstrekt onduidelijk of vervoerbedrijven en de diverse overheden de door de Consumentenbond en andere organisaties opgestelde visie rond de OV-chipkaart delen. Ook zijn er nog altijd geen garanties of toezeggingen over het oplossen van gesignaleerde knelpunten.

16 januari 2009

Klanten waarderen Nederlandse Spoorwegen beter in 2008

In 2008 was – voor het eerst - meer dan de helft van de reizigers (54%) tevreden over het op tijd rijden van de treinen en de informatie bij ontregelingen. Ook was het algemene oordeel over het reizen met de trein in 2008 beter dan in 2007. Waardeerde in 2007 70% van de treinreizigers de NS met een 7 of hoger, in 2008 was dit 76%. Dit staat in het NS-klanttevredenheidsonderzoek dat vandaag is gepresenteerd.

16 januari 2009

Discussie over auteursrecht tijdens Noorderslag

Aan de vooravond van een kamerdebat over auteursrecht discussieert de Consumentenbond met experts en belanghebbenden over de toekomst van het thuis downloaden en kopiëren van muziek en films. Die discussie is vrijdag (16 januari) tijdens het internationale muziekfestival Noorderslag in Groningen. De bond zou graag zien dat SP-kamerlid Arda Gerkens, die ook meedoet aan de discussie, het consumentenperspectief meeneemt in het rapport van de parlementaire werkgroep Auteursrecht.

16 januari 2009

Discussie over auteursrecht tijdens Noorderslag

Aan de vooravond van een kamerdebat over auteursrecht discussieert de Consumentenbond met experts en belanghebbenden over de toekomst van het thuis downloaden en kopiëren van muziek en films. Die discussie is vrijdag (16 januari) tijdens het internationale muziekfestival Noorderslag in Groningen. De bond zou graag zien dat SP-kamerlid Arda Gerkens, die ook meedoet aan de discussie, het consumentenperspectief meeneemt in het rapport van de parlementaire werkgroep Auteursrecht.

13 januari 2009

AH-klavertje met kleur eerste goede stap

Binnenkort hanteert Albert Heijn twee varianten van het ‘Gezonde Keuze Klavertje’. Gezonde producten (voorkeurscategorie) krijgen een groene ring om het klavertje, middenwegproducten een oranje ring. De Consumentenbond juicht de invoering van de kleurcodering toe. Toch blijft de bond voorstander van één overkoepelend systeem, waarbij het in één oogopslag duidelijk is of een product veel of weinig verzadigd vet, suiker en zout bevat. Het verkeerslichtsysteem is daarbij favoriet, zo blijkt uit onderzoek onder consumenten.

12 januari 2009

Boete voor klantonvriendelijke luchtvaartmaatschappijen

Luchtvaartmaatschappijen die zich niet houden aan de Europese regels voor compensatie van gedupeerde passagiers, kunnen in de toekomst een boete krijgen van de Inspectie Verkeer en Waterstaat (IVW). Ook wordt hun naam bekendgemaakt. Dit heeft het kabinet vrijdag besloten.

9 januari 2009

Kandidaat nieuwe directeur Consumentenbond

Bart Combée is de kandidaat nieuwe algemeen directeur voor de Consumentenbond. Hij wordt door de Raad van Toezicht van de bond voorgedragen aan de Bondsraad, het ledenparlement van de Consumentenbond. De Bondsraad komt op 22 januari 2009 bijeen om een beslissing te nemen over de voordracht van de nieuwe directeur.

7 januari 2009

Apple haalt slot van iTunes

Consumenten kunnen voortaan liedjes uit de iTunes webwinkel van Apple beluisteren op elke willekeurige MP3-speler. Apple heeft de gebruiksbeperkingen voor muziek in de iTunes webwinkel opgeheven. De Consumentenbond hoopt dat dit nu het definitieve einde betekent van de kopieerbescherming aangezien eerlijk betalende consumenten er alleen maar nadelen van ondervinden.

6 januari 2009

Financiële sector: verbeter uw leven in 2009!

De Consumentenbond roept de financiële sector op in 2009 het leven te beteren om zo, na de Kredietcrisis en de woekerpolisaffaire, het vertrouwen van de consument terug te winnen. Voor verzekeraars de schone taak om, voor zover nog niet gedaan, een regeling te treffen voor compensatie van te hoge kosten bij beleggingsverzekeringen. Adviseurs krijgen de boodschap om écht onafhankelijk en integraal advies te gaan geven waarbij het belang van de klant voorop staat.

5 januari 2009

Ledenaantal Consumentenbond groeit

De Consumentenbond is in 2008, ondanks de kredietcrisis, met 1.000 leden gegroeid. Dit brengt het ledenaantal op 540.000.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in