icon-menulogo_footerpredssymbol-afradersymbol-bestekoopsymbol-besteuittest
Bespaar gemiddeld €350 op je energierekening.|

Doe mee met ons Energiecollectief.

Energiecollectief icon

SMS-reclame misleidend na hoger beroep Consumentenbond

Nieuws | Een internetreclame van Artiq Mobile waarin een prijsvraag voor een iPhone "3G Shine" wordt gekoppeld aan een SMS-abonnement is misleidend. Dat heeft het College van Beroep (CvB) van de Stichting Reclame Code geoordeeld. Ook de onterechte suggestie dat de iPhone in allerlei kleuren te winnen is, kan niet door de beugel. Het CvB heeft Artiq Mobile aanbevolen niet langer op deze wijze te adverteren.

Gepubliceerd op:  7 april 2010


In eerste instantie had de Reclame Code Commissie de klacht nog afgewezen, maar de Consumentenbond besloot in hoger beroep te gaan. Het College van Beroep was met de bond van mening dat de prijsvraag sterk overheersend was in de reclame. Daardoor was het mogelijk dat consumenten niet op de reclame zouden ingaan vanwege interesse in de SMS-dienst, maar om de iPhone te winnen. De essentiële informatie over de betaalde SMS-dienst was zo ondergeschikt aan de prijsvraag, dat consumenten onbedoeld en onbewust een abonnement zouden kunnen afsluiten.

Wet aangepast

De Consumentenbond krijgt al langere tijd veel klachten over SMS-diensten. Op verschillende fronten is de Consumentenbond bezig om de positie van de consument te versterken. Mede na aandringen van de Consumentenbond wordt de wet aangepast. Ook de Reclamecode voor SMS-diensten wordt op dit moment grondig herzien.