icon-menulogo_footerpredssymbol-afradersymbol-bestekoopsymbol-besteuittest
Bespaar gemiddeld €350 op je energierekening.|

Doe mee met ons Energiecollectief.

Energiecollectief icon

Oud-directeur Consumentenbond wint ITO Award 2010

Nieuws | Dick Westendorp, oud directeur van de Consumentenbond, krijgt van Stichting ITO (Instituut voor Telecom Organisatie), de ITO Award 2010. Hij ontvangt deze award voor zijn inzet om de relatie tussen consument, bedrijf, burger en overheid te verbeteren. Volgens de stichting maakt Dick Westendorp zich sterk op Nederlands en Europees niveau voor een betere dienstverlening en veiliger producten voor consumenten.

Gepubliceerd op:  5 november 2010


dick_westendorpDe Stichting ITO zet zich in om de kwaliteit van telefonische loketten van bedrijven en organisaties te verbeteren. Dick Westendorp is blij met de award. In een reactie zegt hij: 'Het is goed dat er vanuit verschillende sectoren meer aandacht is voor de klant. De serviceverlening wordt beter en klanten worden serieuzer genomen. Maar we zijn er nog niet, dus de dienstverlening van de verschillende sectoren moet intensief gevolgd worden'.

Directeur Consumentenbond
Dick Westendorp was van 1982 tot 1999 directeur bij de Consumentenbond. Daarna is hij 8 jaar voorzitter geweest van Stichting ITO. Eerder ontvingen onder andere Felix Meurders en Frank Heemskerk de ITO Award.