icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Ga naar hoofdinhoud
Home Nieuws
Nieuws

Nieuws

2016

4 februari 2016

Contactloos zakkenrollen tot duizenden euro's mogelijk

Met contactloos betalen blijken veel grotere bedragen ongemerkt te kunnen worden afgeschreven dan banken en consumenten denken. Dat blijkt na een test met een mobiele pinautomaat door de Consumentenbond. De Consumentenbond roept de banken op snel een einde te maken aan deze mogelijkheid.

3 februari 2016

Schippers: vermeld houdbaarheid zelfzorgmiddelen

Fabrikanten moeten de houdbaarheidsdatum van geneesmiddelen na eerste opening altijd op de verpakking vermelden, stelt minister Schippers van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). Haar uitspraak volgt op het onderzoek van de Consumentenbond naar het ontbreken van de uiterste houdbaarheidsdatum op zelfzorggeneesmiddelen.

2 februari 2016

Algemene Voorwaarden private lease geïntroduceerd

Op de private autoleasemarkt komen steeds meer aanbieders, vaak met verschillende voorwaarden en regels. De Consumentenbond en de stichting Keurmerk Private Lease hebben algemene voorwaarden (AV) geïntroduceerd.

2 februari 2016

Klachtenregen over HelloFresh

Veel consumenten klagen bij de Consumentenbond over de kleine lettertjes op de cadeaukaarten van HelloFresh en over de agressieve verkoopwijze op straat.

29 januari 2016

Providers informeren eindelijk over reële internetsnelheid

Alle grote dsl-providers geven nu met een postcodecheck informatie over de maximaal haalbare internetsnelheid thuis. De Consumentenbond sprak de providers hier sinds 2014 meerdere malen op aan.

28 januari 2016

Minder van kastje naar muur bij OV-chipklachten

Reizigers die een vraag of een klacht hebben over hun OV-chipkaart, worden veel minder vaak van het kastje naar de muur gestuurd. Reizigersvereniging Rover en het OV-loket zagen het aantal 'kastje-muur'-meldingen in 2015 bijna halveren ten opzichte van 2014.

27 januari 2016

ASR in de strafbank om Waerdye woekerpolis

Verzekeraar ASR is door de Consumentenbond gesommeerd om alle gedupeerden met een woekerpolis genaamd Waerdye redelijk te compenseren en niet alleen de klanten waarmee ASR een geheime schikking trof. Gebeurt dit niet, dat start de Consumentenbond een collectieve juridische actie.

26 januari 2016

Besparing met dubbele meter valt tegen

De besparing die consumenten denken te halen met een dubbele energiemeter valt vaak tegen. In het gunstigste geval is het voordeel enkele tientjes, maar velen zijn juist duurder uit dan consumenten met een enkele meter, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

26 januari 2016

Action, Hema en Xenos nemen vaker oude lampen in

Warenhuizen Action, Hema en Xenos voldoen veel vaker dan vorig jaar aan hun wettelijke plicht om oude spaarlampen in te nemen bij aankoop van een nieuwe. Dat blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond.

18 januari 2016

Kort geding tegen Samsung wegens gebrekkig updatebeleid smartphones

De Consumentenbond spant een kort geding aan tegen Samsung vanwege zijn gebrekkige software-updatebeleid voor Android smartphones. Volgens de Consumentenbond maakt Samsung zich hiermee schuldig aan een oneerlijke handelspraktijk.

15 januari 2016

Krachten gebundeld tegen beeldbuiskartel

ConsumentenClaim en de Consumentenbond gaan samenwerken om een compensatieregeling af te dwingen voor consumenten die tussen 1996 en 2006 teveel hebben betaald voor hun televisie of computermonitor door verboden prijsafspraken.

12 januari 2016

Goed voornemen voor K3: geen kindermarketing voor ongezonde voeding

'Stop kinderen te verleiden ongezond te eten.' Dat is de oproep van een brede coalitie van consumenten- en gezondheidsorganisaties, wetenschappers, diëtisten en kinderartsen georganiseerd in de Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding aan de nieuwe K3-leden.

8 januari 2016

Bereikbaarheid Hollandsnieuwe onder de maat

Vanaf december 2015 heeft de Consumentenbond meer dan 100 klachten ontvangen over mobiele provider Hollandsnieuwe. Het grootste deel van de klachten gaat over de slecht bereikbare klantenservice.

7 januari 2016

Voordeelinkoop.eu en Consumenten Voordeel schrijven onterecht geld af

Consumenten bij wie ongevraagd geld van de rekening is afgeschreven door Voordeelinkoop.eu of Consumenten Voordeel Nederland hoeven dit bedrag niet te betalen, zij kunnen het bedrag storneren. De overeenkomst is ongeldig en de afschrijvingen zijn onrechtmatig.

|

Nieuwsarchief

Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in