icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

2017

11 mei 2017

ABN AMRO past Grip-app aan na kritiek

De Grip app van ABN AMRO wil betaalgegevens van klanten gebruiken voor het doen van persoonlijke aanbiedingen. Dit staat in de privacyverklaring van de app, maar ABN AMRO vraagt hiervoor geen toestemming. Na kritiek van de Consumentenbond voegt de bank een afmeldmogelijkheid toe.

9 mei 2017

Delta informeert te laat en onvolledig over schrappen zenders

De Zeeuwse provider Delta heeft zijn klanten onvoldoende geïnformeerd over het schrappen van een aantal tv-zenders. De Consumentenbond heeft de toezichthouder Autoriteit Consument en Markt ingelicht.

9 mei 2017

Brief aan de EU: Consumentenbeleid in het hart van Europa

Het is tijd voor een beter Europees consumentenbeleid. Op 9 mei roepen Europese consumentenorganisaties, waaronder de Consumentenbond, de Europese leiders op meer aandacht te schenken aan consumentenrechten.

5 mei 2017

Grote verschillen tussen inkoopsites voor smartphones

Er zitten enorme verschillen tussen inkoopsites van gebruikte mobiele telefoons, zowel in prijzen, voorwaarden als in afhandeling. Dit blijkt uit een prijzenscan en praktijkproef van de Consumentenbond bij 6 inkopers.

4 mei 2017

Hypotheek24 moet van RCC reclame aanpassen

Tussenpersoon Hypotheek24.nl moet van de Reclame Code Commissie de reclame aanpassen. Daarmee wordt de Consumentenbond in het gelijk gesteld in een klacht tegen Hypotheek24.nl.

25 april 2017

Oproep aan informateur voor aanpak bewerkte voedingsmiddelen

In een brief aan informateur Schippers vragen Consumentenbond en andere organisaties aandacht voor een belangrijke oorzaak van verschillende chronische ziekten: te veel zout, verzadigd vet en suiker in bewerkte voedingsmiddelen.

25 april 2017

Eenvoudig tot €700 besparen op aankoop fiets

Consumenten die een fiets kopen kunnen €50 tot €700 goedkoper uit zijn als zij online goed prijzen vergelijken, blijkt uit een prijspeiling van de Consumentenbond. Bij de populairste merken besparen consumenten gemiddeld €350.

25 april 2017

Pas op voor malafide slotenmakers

Consumenten die voor een dichte deur staan terwijl de sleutel binnen ligt of kwijt is, zijn geregeld de dupe van slotenmakers die torenhoge bedragen vragen om de deur te openen. De Consumentenbond waarschuwt voor malafide slotenmakers.

25 april 2017

Eerlijk en eenduidig beleid risico-opslag hypotheken nodig

Ondanks aangescherpte regelgeving is er volgens de Consumentenbond nog te veel verschil in de wijze waarop risico-opslag uitgevoerd wordt. De Consumentenbond heeft daarom een leidraad voor de banken opgesteld die op 24 april 2017 is uitgereikt aan Eelco Dubbeling, directeur Nederlandse Vereniging van Banken.

14 april 2017

Probleemkastjes van Nonstopplayer en Connexplay niet meer geleverd

De verkoop van mediaspelers voor streaming video door Nonstopplayer.nl en Connexplay.com lijkt te zijn gestopt. De Consumentenbond ontving in korte tijd honderden klachten van consumenten die de spelers hadden gekocht en betaald (à €90) maar niet geleverd kregen.

14 april 2017

Waarschuwing: nepmail over Consumentenbond en ABN AMRO

Diverse consumenten hebben een phishingmail ontvangen die zogenaamd uit naam van ABN AMRO verstuurd is. Ook de Consumentenbond wordt in de nepmail genoemd.

14 april 2017

Nuon neemt maatregelen tegen onterecht hoge waarborgsommen

Energieleverancier Nuon komt met oplossingen voor de onterecht hoge waarborgsommen die ze soms rekenen. De Consumentenbond sprak Nuon en andere energieleveranciers aan na klachten hierover op het meldpunt ‘De dupe van je data’.

7 april 2017

Malafide kortingsdiensten gebruiken goede naam webwinkels

Bij de Consumentenbond komen klachten binnen van consumenten die, na aankoop bij een gerenommeerde webwinkel, een aanbod krijgen voor korting op hun volgende aankoop. Het blijkt echter te gaan om een duur abonnement van een ander bedrijf.

6 april 2017

Stevigere aanpak op zout, verzadigd vet en suiker nodig

Er is een intensievere aanpak nodig om voedingsmiddelen qua zout, verzadigd vet en suiker gezonder te maken. Dat vinden Hartstichting, Nierstichting, Diabetes Fonds, Nederlandse Hypertensievereniging en Consumentenbond op basis van de nieuwe monitoringrapporten van het RIVM en de NVWA.

6 april 2017

BelastingTelefoon grijpt in na onderzoek Consumentenbond

Staatssecretaris Wiebes van Financiën heeft de Tweede Kamer op 5 april geïnformeerd dat fouten die de Belastingtelefoon maakt, niet ten koste gaan van de burger die aangifte doet.

5 april 2017

EP wil met wetsvoorstel volgende Dieselgate voorkomen

Het Europees Parlement (EP) heeft voor een set belangrijke maatregelen gestemd om een herhaling van het dieselschandaal in Europa te voorkomen.

3 april 2017

‘Europees Parlement kan einde maken aan zelfgenoegzaamheid auto-industrie’

Europese Parlementsleden kunnen op 4 april echt gaan voor consumentenbescherming en fundamentele problemen in de auto-industrie aanpakken. De Consumentenbond heeft aan de Nederlandse Europarlementariërs een stemadvies gestuurd.

31 maart 2017

Nieuwe algemene voorwaarden energieleveranciers

Per 1 april 2017 gelden nieuwe Algemene Voorwaarden voor de levering van energie. De voorwaarden, die in overleg met de Consumentenbond en VEH zijn gemaakt, zijn aangepast aan nieuwe consumentenwetgeving en behelzen een aantal verbeteringen voor consumenten.

31 maart 2017

UNICEF sluit zich aan bij Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding

De Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding verwelkomt UNICEF Nederland als nieuwe partner. Met deze aansluiting zal ook de kinderrechtenorganisatie zich inzetten om kinderen te beschermen tegen kindermarketing van suikerrijke en vette voedingsmiddelen.

30 maart 2017

Alliantie genomineerd voor Kinderrechten Award

De Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding is genomineerd voor de Kinderrechten Award 2017. Dit maakte Adriana van Dooijeweert, president van het College voor de Rechten van de Mens, woensdag 29 maart bekend tijdens de Kinderconferentie in Middelburg.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in