icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

2017

17 februari 2017

Webwinkelen in China valt niet tegen

Consumenten ervaren shoppen bij Chinese webwinkels vaak positief, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder 1666 panelleden. 80% van hen zegt in de toekomst weer bij de Chinese winkel te kopen. Ondanks miskopen en taalbarrières.

16 februari 2017

Uitstel afschaffen Vinkje onbespreekbaar

Het Ministerie van VWS stelt voor het Vinkje als voedselkeuzelogo nog tot oktober 2018 te handhaven op verpakkingen. Dit uitstel is onbespreekbaar, zo heeft de Consumentenbond minister Schippers van VWS laten weten.

16 februari 2017

Eerste stappen EP naar betere keuring nieuwe auto’s

De Commissie interne markt van het Europees Parlement (EP) heeft 9 februari jl. ingestemd met de broodnodige revisie van de typegoedkeuring van nieuwe auto’s.

14 februari 2017

Kosten OV-kaart moeten omlaag

Translink Systems (TLS), de organisatie achter de OV-Chipkaart, behaalt forse winst: €55 miljoen over de afgelopen 5 jaar. De Consumentenbond en Rover vinden dat TLS de winst moet gebruiken voor lagere kosten en meer service.

10 februari 2017

Fabrikanten verdoezelen voedingswaarden

Veel fabrikanten vermelden op pakjes en zakjes alleen de voedingswaarde na bereiding. Ze trekken zo een rookgordijn op over de hoeveelheid suiker, vet en zout in hun producten.

9 februari 2017

Barrières online abonnementen binnen EU verdwijnen

Consumenten kunnen binnenkort in de hele Europese Unie gebruik maken van hun online abonnementen. De Consumentenbond is blij met dit resultaat.

7 februari 2017

Banken voeren naam-nummercontrole in

Na lang afhouden gaan een aantal banken naam-nummercontrole bij het overboeken van geld invoeren. De Rabobank begint hier medio 2017 mee. Ontzettend goed nieuws voor consumenten, volgens de Consumentenbond.

3 februari 2017

Geld retour van OV-chipkaart binnenkort gratis

Houders van persoonlijke (verlopen) OV-chipkaarten kunnen binnenkort gratis het saldo van hun kaart afhalen. Dat kan, tot een bedrag van €30, aan een balie op grotere stations. Nu kost dat nog €1.

3 februari 2017

Einde roamingskosten binnen Europa eindelijk in zicht

Het lijkt er op dat de laatste hobbel voor het afschaffen van roamingskosten binnen Europa eindelijk is genomen.

27 januari 2017

Veel klachten over LuierBox/PamperBox.be

Bij consumentenorganisaties in Nederland en België regent het klachten over LuierBox/ Pamperbox.be. Het Belgische bedrijf bood via een Groupon-kortingsbon een luierabonnement voor €300 aan, maar stopte na enkele keren met leveren.

27 januari 2017

Banken: pak verkeerde overboekingen snel aan!

De Nederlandse Betaalvereniging heeft de uitkomsten van haar onderzoek naar foute overboekingen op 25 januari met de Consumentenbond besproken. De Consumentenbond wil dat er snel maatregelen worden getroffen om de grootste problemen aan te pakken en dat fraude met bankrekeningnummers beter wordt onderzocht.

26 januari 2017

Consumenten haken af bij afschaffing salderingsregeling

De huidige salderingsregeling, waarbij consumenten door hen zelf duurzaam opgewekte stroom mogen verrekenen met in datzelfde jaar verbruikte stroom, moet volgens de Consumentenbond behouden blijven. Als er teveel wordt gemorreld aan de regeling haken consumenten af.

25 januari 2017

Naschrift bij ‘Intieme gegevens te grabbel’

In het artikel 'Intieme gegevens te grabbel', gepubliceerd in de Consumentengids van februari 2017, wordt het Trimbos instituut in verband gebracht met de omgang met persoonsgegevens en cookies op de websites minderdrinken.nl, kleurjeleven.nl, psyfit.nl en zelfhulpwijzer.nl. De zelftests op deze sites zijn door Trimbos ontwikkeld, maar de websites zijn niet van Trimbos en Trimbos is niet betrokken bij en niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op en de beveiliging en het privacy- en cookiebeleid van deze websites.

25 januari 2017

Informatie over orthodontiebehandelingen nog steeds niet op orde

Tandartsen en orthodontisten schieten tekort bij de voorlichting over het plaatsen van beugels. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat zij onvoldoende informatie geven over de verschillende behandelingsmogelijkheden, de kwaliteitsverschillen en de bijbehorende prijzen.

24 januari 2017

Flinke zoutreductie mogelijk in supermarktproducten

Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat er grote zoutverschillen zijn tussen supermarktproducten. De Consumentenbond constateert dat de huidige zelfregulering voor zoutreductie niet werkt. De Tweede Kamer moet de adviezen van de Wetenschappelijke Adviescommissie over zoutverlaging bindend maken.

23 januari 2017

Niet betalen voor Eco Dienst Online

Bij de Consumentenbond zijn in korte tijd meer dan 100 klachten binnengekomen over Eco Dienst Online, een bedrijf dat toegang tot ‘exclusieve kortingscodes’ verkoopt. Consumenten klagen over agressieve verkoopmethoden en onterechte incasso’s. De Consumentenbond raadt aan niet te betalen.

23 januari 2017

Whitening tandpasta dure onzin

Whitening tandpasta’s maken tanden niet of nauwelijks witter dan gewone tandpasta, maar zijn soms wel tot 8 keer duurder. Dat blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond. Alle onderzochte tandpasta’s krijgen voor witmaken een dikke onvoldoende.

20 januari 2017

Gezondheidswebsites onzorgvuldig met gevoelige informatie

Websites met medische zelftests zijn niet altijd goed beveiligd, blijkt uit een scan van de Consumentenbond. Hierdoor kan gevoelige persoonlijke informatie in verkeerde handen komen.

17 januari 2017

Philips voor de rechter in beeldbuiskartel

ConsumentenClaim en de Consumentenbond slepen samen Philips en andere kartellisten voor de rechter. Dit is de eerste collectieve procedure die in Nederland wordt gestart voor consumenten over aansprakelijkheid voor kartelvorming.

16 januari 2017

Hogere energierekening dreigt door uitbreiding taken netbeheerders

De Vereniging voor Energie, Milieu en Water (VEMW) en de Consumentenbond voorzien aanzienlijke prijsstijgingen wanneer het takenpakket van netwerkbedrijven als Alliander, Stedin en Enexis niet helder afgebakend wordt.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in