! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

2021

Vandaag

Webwinkels blijven klanten misleiden met niet-leverbare modellen

Webwinkels blijven klanten lokken met populaire producten die helemaal niet meer leverbaar zijn. Dat constateert de Consumentenbond, die voor de derde keer onderzoek deed naar dit soort misleiding. Met name bij verkopers van keukenapparatuur en witgoed gaat het mis.

Gisteren

Hypotheekadviseurs: veelal gebakken lucht met abonnementen

De serviceabonnementen die veel hypotheekadviseurs bij het afsluiten van een hypotheek verkopen, stellen niets voor. Dat concluderen de Consumentenbond en Ikbenfrits na bestudering van 18 abonnementen.

25 oktober 2021

Webwinkels blijven notoire wanbetalers

Webwinkels blijven hardnekkig in het overtreden van de regels voor terugbetalen bij geretourneerde producten. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder 200 webwinkels. Ruim de helft (52%) betaalt te laat of te weinig terug.

20 oktober 2021

Energiebedrijven moeten stopzetting contracten terugdraaien

De Consumentenbond heeft DGB Energie en Enstroga gesommeerd om de eenzijdige stopzetting van energiecontracten terug te draaien. Het beëindigen van de vaste contracten is in strijd met de wet en de eigen algemene voorwaarden.

14 oktober 2021

Grote verschillen in gezondheid bij plantaardige ‘kazen’

Plantaardige alternatieven voor kaas verschillen onderling enorm in gezondheid, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. De varianten op basis van noten zijn een stuk gezonder dan de producten met kokosvet.

11 oktober 2021

Reisaanbieders informeren onvoldoende over financiële risico’s - update 12 oktober 2021

Veel aanbieders van pakketreizen waarschuwen klanten niet over financiële risico’s wanneer zij vakanties boeken naar gebieden die op dat moment oranje gekleurd zijn.

2 oktober 2021

Honderden euro’s verschil in notaristarieven

De tarieven die notarissen hanteren voor het opstellen van een overeenkomst voor schenken op papier lopen flink uiteen. De Consumentenbond komt met stappenplannen en voorbeeldovereenkomsten om te besparen op notariskosten.

30 september 2021

Consumentenbond schort samenwerking met Stichting Reclame Code op

De Consumentenbond heeft de samenwerking met de Stichting Reclame Code opgeschort. Aanleiding is de onvrede van de Consumentenbond over de Reclamecode Online Kansspelen (ROK) en de onwil van de goksector om de code aan te passen.

28 september 2021

Veel te hoge doseringen in magnesiumsupplementen

Magnesiumsupplementen bevatten vaak veel meer magnesium dan het Europees vastgestelde maximum van 250 milligram. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Ruim twee derde van de onderzochte middelen bevat te veel magnesium. Dat kan leiden tot diarree.

27 september 2021

Wetgeving tegen ongezonde kinderreclames nodig

De Europese Commissie moet met wetgeving komen om kinderen te beschermen tegen reclame voor ongezonde voeding. Daarvoor pleiten Europese consumentenorganisaties, waaronder de Consumentenbond.

24 september 2021

Structurele herziening energiebelastingen nodig

De Consumentenbond is blij dat het demissionaire kabinet komt met een Nationaal Isolatieprogramma. De eenmalige verlaging van de belasting op energie is namelijk onvoldoende.

13 september 2021

Woningisolatie moet sneller, slimmer en socialer

Het isoleren van woningen in Nederland moet sneller, slimmer en socialer.

6 september 2021

Akkoord over compensatie te hoge rentes ABN AMRO

Klanten van ABN AMRO die in het verleden te veel rente betaalden over hun consumptief krediet, krijgen het te veel betaalde geld gecompenseerd. De Consumentenbond en ABN AMRO zijn het eens geworden over een compensatieregeling voor hen.

3 september 2021

Tonijnsalade gezonder en duurzamer

Tonijnsalade uit de supermarkt is de laatste jaren gezonder geworden. Er zit minder suiker en zout in dan 8 jaar geleden. Toch zijn er nog wel verbeterpunten, ook op het gebied van duurzaamheid.

1 september 2021

Dagaanbiedingensites meestal niet voordeliger

Dagaanbiedingensites zijn meestal niet voordeliger dan andere webwinkels. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Ruim de helft van de aanbiedingen zijn ergens anders net zo duur of zelfs goedkoper.

31 augustus 2021

TikTok gedagvaard om schending rechten kinderen

De Stichting Take Back Your Privacy (TBYP) daagt in samenwerking met de Consumentenbond TikTok voor de rechter. Eerder legden de organisaties al eisen neer bij het bedrijf wegens het schenden van de privacy en de consumentenrechten van kinderen.

24 augustus 2021

Veiligheids-waarschuwing traphekje Kidsriver Luca

Fabrikant Timgro waarschuwt voor veiligheidsproblemen met zijn traphekje Kidsriver Luca. De fabrikant onderzocht het traphekje nadat het faalde in een test van de Consumentenbond. Het kreeg het predicaat Afrader. 

3 augustus 2021

Compensatieregeling woekerrentes Rabobank voorbeeld voor andere banken

De Consumentenbond is blij dat Rabobank zijn klanten met consumptieve kredieten compenseert voor te veel betaalde rente. De Consumentenbond vindt dat andere banken het voorbeeld van Rabobank moeten volgen.

26 juli 2021

Alle consumenten in woekerpoliszaak Allianz uitbetaald

​​​​​​​Alle consumenten met een woekerpolis van Allianz die zich hebben aangesloten bij de claimactie van de Consumentenbond, zijn uitbetaald. Meer dan 99% van de consumenten ging akkoord met de schikkingsregeling.

23 juli 2021

Kosteloos annuleren bij code oranje is een recht

De Consumentenbond waarschuwt dat consumentenrechten niet opzij mogen worden gezet bij een negatief reisadvies. Reizigers die willen annuleren krijgen niet altijd hun geld terug. Dat is tegen de wet.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in