icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Ga naar hoofdinhoud
Home Geld & Verzekering Checklist om veilig online te kopen
Checklist om veilig online te kopen

Archief Online kopen

Hier vind je alle eerder verschenen artikelen binnen Online kopen.

2016

Nieuws | 17 oktober 2016

Webwinkelen met buitenlandse postbus

In buitenlandse webwinkels vind je soms mooie aanbiedingen en unieke producten. Maar helaas leveren veel webwinkel geen bestellingen aan kopers in het buitenland. Soms kun je dit omzeilen.

Nieuws | 3 oktober 2016

Eerste boete voor webwinkels

Afgelopen week deelde Autoriteit Consument & Markt (ACM) de eerste boete van €500.000 uit aan webwinkel T.O.M. bv, die de regels van terugbetaling bij retour zenden overtrad. De Consumentenbond kreeg ook veel signalen dat deze webwinkel bij annulering van bestellingen geen geld terug gaf.

Nieuws | 5 augustus 2016

Pakketfraude bij leegstaande huizen

Das Rechtsbijstand waarschuwde onlangs in Metronieuws dat oplichters lege koopwoningen misbruiken voor online aankopen.

Nieuws | 20 juni 2016

Online appwinkels veranderen strategie

Apple gaat een belangrijke wijziging aanbrengen in zijn appwinkel, de App Store. Binnenkort ‘koop’ je sommige apps niet meer, maar neem je er een abonnement op. Google volgt nu dezelfde lijn voor zijn Play Store.

15 juni 2016

Online aankopen retourneren

Ontevreden over je online aankoop? Dan kun je het product, binnen de bedenktijd, retourneren. Er zijn ook uitzonderingen op de regel.

15 juni 2016

Betalen met een eenmalige incasso

Een eenmalige machtiging kun je bij veel online aankopen gebruiken. Wat zijn de voor- en nadelen van deze manier van betalen?

15 juni 2016

Online betaalmethodes

Met welke betaalmiddelen kun je veilig online betalen? Lees alles over de voor- en nadelen van de verschillende betaalmethodes.

15 juni 2016

Nepshops herkennen

Er zijn criminele webshops die betalingen verwerken maar nooit de bestelde producten leveren. Met onze tips herken je de nepshop tussen de webshops.

19 mei 2016

Archief Online kopen

Hier vind je alle eerder verschenen artikelen binnen Online kopen.

19 mei 2016

Checklist om veilig online te kopen

Gelukkig kun je bij veel webwinkels met een gerust hart een bestelling plaatsen. Hoe weet je of een webshop betrouwbaar is? En of je er veilig online kunt shoppen? Met deze checklist helpen we je op weg.

Nieuws | 5 april 2016

Oproep aan EC: #STOPGEO-BLOCKING!

BEUC, de koepel van Europese consumentenorganisaties waar ook de Consumentenbond deel van uitmaakt, wil dat de Europese Commissie zo snel mogelijk een einde maakt aan 'geo-blocking'.

8 maart 2016

Externe verkoop via bol.com

Op Bol.com kun je ook kopen van externe verkopers. Meer dan 50.000 winkeliers verkopen via bol.com. Hoe werkt het precies en wat zijn je rechten?

Nieuws | 3 maart 2016

Europees klachtenplatform voor online aankopen

Europese consumenten met klachten over een online aankoop kunnen sinds half februari terecht bij een nieuw digitaal platform: de Online Dispute Resolution (ODR). Via het platform kun je je klacht, in het Nederlands, voorleggen aan Europese geschillencommissies.

2015

Nieuws | 9 december 2015

Onaanvaardbaar garantievoorstel Europese Commissie

De Europese Commissie wil de garantietermijn voor alle online gekochte producten op maximaal 2 jaar stellen. De Consumentenbond vindt het voorstel onaanvaardbaar, omdat zo de rechten van Nederlandse consumenten enorm ingeperkt dreigen te worden.

7 december 2015

Veilingwebsites: hoe werken ze?

Bieden op een veilingwebsite kan leuk en spannend zijn, maar ook frustrerend als je niet 'wint'. Lees onze tips voor als je een gokje op een veilingsite wilt wagen.

Nieuws | 19 oktober 2015

Nieuw Europees webwinkelkeurmerk gelanceerd

Webwinkels die het keurmerk Thuiswinkel Waarborg hebben, mogen sinds 30 september 2015 ook een Europees keurmerk voeren. Dit nieuwe webwinkelkeurmerk heeft de naam: E-commerce Europe Trustmark. Bekijk op de website van het keurmerk of een webwinkel lid is, dit om te voorkomen dat het een nepshop betreft.

Nieuws | 5 juni 2015

Beslist.nl ingezet door nepshop-criminelen

De webshop Prijskeurig.nl is in handen gevallen van de criminelen die ook achter de nepshops van BCC, Media Markt en Dixons zitten. Vergelijkingssite Beslist.nl, dat volgens eigen zeggen dagelijks door een half miljoen 'shoppers' wordt bezocht, bleef lange tijd volhouden dat de gehackte site een 'prima shop' was, en verwees talloze slachtoffers door naar de nepshop. Pas na diverse meldingen van de Stichting Stop Internetoplichting en de Consumentenbond werden de verwijzingen van Beslist.nl verwijderd

30 april 2015

Veel veiligheidslekken bij webwinkels

Wij troffen in een onderzoek voor de Digitaalgids van mei/juni 2015 ernstige lekken aan bij meer dan een derde van de 100 grootste webwinkels.

Nieuws | 30 april 2015

Veel grote webwinkels lek

Tweederde van de top 100 webwinkels heeft de digitale beveiliging niet op orde, in 38% van de onderzochte webwinkels gaat om een ernstig veiligheidslek.

Nieuws | 16 april 2015

Signaleringssysteem waarschuwt voor weboplichters

Update: systeem gestopt per 1 juli 2017. Om consumenten beter te wapenen tegen oplichting via nep webshops, plaatst de Consumentenbond een Nepshops-Alert* op zijn website. In de alert zijn de tweets te volgen van Opgelet op Internet* over nep webshops die zijn gesignaleerd. Hiermee willen beide organisaties meer consumenten behoeden voor oplichting. Met het waarschuwingssysteem start ook de campagne Wijzer WebWinkelen, waarmee de Consumentenbond streeft naar een betere bescherming van consumenten bij het online winkelen.

|

Filter op artikelen

Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in