Leveringsproblemen vooral bij spelcomputers en auto’s

Van de groep panelleden kozen 238 mensen het afgelopen jaar voor een nieuwe auto via private lease. Ruim 25% ondervond leveringsproblemen met de auto. Zoals meermaals uitgestelde levertijden en onduidelijkheid hierover. Sommige panelleden geven aan al maanden op hun auto te wachten.

Auto's leveren zonder bepaalde functies

In de auto-industrie kiest een aantal merken er vanwege het chipstekort zelfs voor om auto’s zonder bepaalde functies te leveren. Zo levert Mercedes bepaalde modellen zonder communicatiemodule, wat onder andere invloed heeft op het noodoproepsysteem. De module wordt bij kopers op een later moment nageleverd en ingebouwd. Dit gebeurt soms ook bij trekhaken en camerasystemen.

Lees meer over de leveringsproblemen bij producten door chipstekorten in de Consumentengids van januari 2022.

Voorraad private leaseauto's

Via het Autolease-collectief zijn er nog verschillende auto’s op voorraad. Levertijden worden vooraf aangegeven. Bij vertraagde levering krijg je bovendien in veel gevallen een 'voorloopauto' aangeboden. Die wordt in een kleinere autoklasse geleverd tegen het leasetarief van de bestelde auto. Dat is vaak voordeliger dan een huurauto en zo kun je alsnog de weg op.