icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Nieuwe regels vakantiereizen

Vanaf 1 juli 2018 gelden nieuwe Europese regels voor vakantiereizen. Dat is nodig ook: de oude regels stammen uit de tijd dat consumenten hun vakantie uit een reisbrochure bij het reisbureau boekten.
reis-boeken

Niet alleen kant-en-klare pakketreizen vallen eronder, maar ook door de consument zelf bij een reisorganisatie samengestelde reizen. Een consument die eerst een vliegticket boekt en daarna – binnen 24 uur – via een gerichte link op die website bij een andere organisatie een hotelovernachting, valt er ook deels onder. Daarmee profiteren veel meer reizigers dan voorheen van de consumentenbescherming, bijvoorbeeld tegen een faillissement van de reisorganisatie. De nieuwe bepalingen gaan ook over verplichte informatie, verborgen kosten, een maximumpercentage voor prijswijzigingen en hulp en bijstand bij calamiteiten.

Lees het dossier Reizigersrechten van de Reisgids (pdf, alleen voor Reisgids-abonnees).

Ga naar reisgidsplus.nl