icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Ontdek de Gezondgids |

Word abonnee en kies je korting / cadeau.

Gezondgids 45x45

Onderhoud

Sommige delen van de website zijn tijdelijk niet beschikbaar. Excuses voor het ongemak. | Contact met klantenservice

Losse testrapporten: hoe werkt het?

Van diverse tests die wij hebben gedaan zijn testrapporten te koop als losse pdf. Voor welke producten dit mogelijk is en hoe je de testrapporten kunt komen, staat hieronder.

Welke testrapporten zijn er?

We bieden testrapporten aan van 22 populaire productgroepen. Op alfabet:

  • Autostoeltjes 
  • Camera's
  • CV-ketels
  • E-bikes
  • E-readers 
  • Espressomachines
  • Kindermatrassen
  • Kinderwagens 
  • Koelkasten
  • Laptops
  • Matrassen
  • Navigatie
  • Printers
  • Routers
  • Smartphones
  • Stofzuigers
  • Tablets
  • Televisies
  • Vaatwassers 
  • Virusscanners
  • Wasdrogers
  • Wasmachines

Hoe kom ik aan een testrapport?

Ga op onze website naar het product van je keuze. 

  1. Kies het product van je keuze, bijvoorbeeld ‘Televisies’ of ‘Laptops’.
  2. Kies dan in het blauwe menu bovenaan voor de pagina 'De beste'; op deze pagina kun je het testrapport kopen.
  3. Vul je e-mailadres in.
  4. Betaal via iDEAL.
  5. Je krijgt de pdf per e-mail toegestuurd.

Er zijn in totaal voor 22 producten testrapporten verkrijgbaar.

Hoe groot is de pdf?

Het bestand is enkele MB’s groot.

Moet je lid zijn om het testrapport te bestellen?

Nee. Je vult je e-mailadres in, betaalt via iDEAL en dat is het. Je zit verder nergens aan vast.

Wat doen jullie met mijn e-mailadres?

Het e-mailadres wordt alleen gebruikt om het rapport te versturen. Je ontvangt na enkele dagen nog één uitnodiging om mee te doen met een enquête over wat je van het testrapport vond. Verder ontvang je geen berichten of nieuwsbrieven op het opgegeven e-mailadres, tenzij je zelf aanvinkt dat je dat wilt.

Wat als ik per ongeluk een verkeerd e-mailadres heb ingevoerd?

Dan wordt de pdf naar dat e-mailadres verstuurd. Heb je een tikfout gemaakt en wil je de pdf toch in de juiste mailbox hebben? Neem dan contact op met de afdeling Klantenservice via het contactformulier of telefonisch 070 - 445 45 45.

Ik heb interesse in een bepaalde test, maar daarvan is geen testrapport. Waarom niet?

We beginnen nu met testrapporten voor 22 populaire productgroepen. Als het aanslaat kunnen we dat aantal in de toekomst verder uitbreiden. Voor sommige diensten, zoals 'zorg' en 'energie', geldt bovendien dat advies op maat belangrijk is. Een testrapport over deze diensten voegt minder toe dan bijvoorbeeld een testrapport over televisies.

Gebruiken

Hoe kan ik een pdf lezen?

Pdf is een universeel bestandsformaat dat op alle computers, tablets en telefoons te lezen is. Het kan zijn dat je nog een leesprogramma (pdf-reader) moet installeren om het te kunnen openen. Op de tablet en telefoon staan hiervoor al programma’s voorgeïnstalleerd, op de computer kun je daarvoor Adobe Reader downloaden, of Foxit Reader, als je zo’n programma nog niet hebt.

Kan ik het rapport ook uitprinten?

Jazeker. Het rapport is gemaakt om te kunnen lezen op tablet of computer, maar ook om het uit te printen. Vanuit het pdf-leesprogramma (bijvoorbeeld Adobe Reader) kun je het rapport geheel of gedeeltelijk afdrukken.

Ik wil/kan niet printen, kunnen jullie het rapport ook opsturen?

Nee, helaas niet. We bieden het rapport alleen digitaal aan om de kosten laag te houden. Ook verversen we elke dag de resultaten.

Inhoud 

Wat staat er in zo’n testrapport?

Elk testrapport bevat circa 15 tot 30 pagina’s met:

  • een koopwijzer: een artikel van ca. 6 pagina’s met nuttige koopinformatie
  • de belangrijkste conclusies van onze test
  • een selectie van onze aanraders, waaronder de Beste Koop en Beste uit de Test (als die er zijn)
  • de complete tabel met de testscores van alle geteste en goed verkrijgbare producten
  • een leeswijzer met meer uitleg over de tabel en de test 

Bij elk testrapport kun je vóór aankoop een voorbeeld bekijken van het testrapport, zodat je een goede indruk hebt van wat je kunt verwachten.

Hoe actueel is die informatie?

Heel actueel. Het rapport bevat dagverse prijzen en de laatste testresultaten.

Ik ben op zoek naar een specifiek product. Staat dat in het testrapport?

In het testrapport staan alle geteste en nog verkrijgbare producten die ook op de website staan. Wil je vooraf weten of een bepaald model in het rapport zit? Ga dan naar de pagina waar je het testrapport kunt bestellen. Daarna heb je 2 mogelijkheden:

  1. Op deze pagina vind je ook de mogelijkheid om een voorbeeldrapport te bekijken (als pdf). Hierin zie je een lijst met alle producten in het testrapport.
  2. In het blauwe menu bovenaan kies je voor ‘Vergelijker’. Zet onder 'Toon producten' alleen een vinkje bij ‘Getest en goed verkrijgbaar’. Dan zie je de producten die ook in het testrapport staan (en andere dus niet).

Wat is het verschil tussen de testinformatie op de website en het testrapport?

De test- en koopinformatie is inhoudelijk hetzelfde. Maar online heb je natuurlijk meer mogelijkheden, zoals specifieke selecties maken. En je kunt van elk product alle detailgegevens opvragen.

Het testrapport heeft weer als voordeel dat alle informatie duidelijk voor je gerangschikt en overzichtelijk vormgegeven is, met een complete tabel, een koopwijzer, en van onze aanraders detailinformatie en productfoto’s.

Betalen

Hoe duur is een testrapport?

Een testrapport kost tussen de €2 en €4,50 afhankelijk van de test. De prijs is gebaseerd op een aantal factoren:

  • de kosten om de test uit te voeren
  • de aanschafprijs en levensduur van het product
  • het aantal geteste producten in het rapport
  • het aantal pagina’s van het rapport

Waarom moet ik als lid betalen?

Het testrapport is een omvangrijke gids met uitgebreid koopadvies, kooptips, productuitleg en de testresultaten inclusief testtabel, dagvers gebundeld. De Consumentenbond is een zelfstandige vereniging en volledig afhankelijk van consumenten voor inkomsten. De kosten van het testrapport zijn een kleine vergoeding voor de kosten die we maken om het testrapport mogelijk te maken.

Ik woon in het buitenland, kan ik dan ook een testrapport kopen?

Nee. Het is helaas nog niet mogelijk om via iDEAL een testrapport te kopen met een buitenlands rekeningnummer.

Ik heb wel betaald maar heb de pdf niet gekregen.

Na betaling zou de mail met het testrapport binnen enkele minuten in je mailbox moeten zitten. In uitzonderlijke gevallen kan de afhandeling door de internetkassa langer duren, tot maximaal 24 uur.

Heb je een succesvolle betaling gedaan en toch geen mail ontvangen?

  1. Check dan eerst of het spamfilter de mail niet per ongeluk in de spamfolder heeft gezet.
  2. Is dat ook niet het geval? Neem dan contact op met de afdeling Klantenservice of telefonisch 070 - 445 45 45. Zij kunnen je de pdf alsnog toesturen.