icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Genomineerd voor Website van het Jaar |

Wij gaan ervoor. Jij ook? Stem meteen

website van het jaar 2017

Big Brother tussen de schappen

Nieuws | Boekhandel Polare (voorheen De Slegte en Selexyz) en supermarktketen Jumbo hebben serieuze plannen om hun klanten te gaan volgen.

Gepubliceerd op:  3 september 2013


Ze willen precies weten hoe de klanten door hun winkels lopen, om vervolgens met die gegevens de inrichting van de winkel en de reclameboodschappen aan te passen. De plannen zijn nog pril, maar controversieel.

Je wordt als klant niet gevolgd door vakkenvullers, maar via de signalen van je smartphone of door camera's met gezichtsherkenning.

Publieke verontwaardiging

Een soortgelijk experiment van warenhuisketen Nordstrom in de Verenigde Staten werd gestopt na publieke verontwaardiging.

Of andere supermarkten dit ook willen gaan doen is nog niet bekend.

Bron: Elsevier.