icon-menulogo_footerpredssymbol-afradersymbol-bestekoopsymbol-besteuittest
Consumentenbond.nl
Welk type consument ben jij? Doe mee.|

Iedereen heeft verschillende wensen en behoeften. Daar weten wij graag meer over.

Sitewide Promo cartquiz
Haal je recht

Haal je recht

Gaat er iets mis na de koop van je smartphone? Heb je een probleem met de winkel of leverancier? Ontdek je recht en haal je gelijk! Wij helpen je graag verder in dit soort juridische kwesties.

Waar heb ik recht op?

  • Garantie & reparatie
  • Retourneren of ruilen
  • Online kopen
  • Abonnement & provider
  • Klachten

Garantie & reparatie

Voorbeeldbrieven

Retourneren of ruilen

Waarover gaat je vraag?

    Abonnement & provider

    Klachtenkompas

    Ik wil een klacht indienen bij een bedrijf

    Zet je klacht op Klachtenkompas.nl en vind snel een oplossing. Meer dan 2.400 aangesloten bedrijven reageren direct online!

    Los een probleem op met Klachtenkompas...

    Community

    Deel je ervaring of stel je vraag

    Met welke smartphone aanbieder heb jij goede of juist slechte ervaringen? Heb je wel eens een smartphone in het buitenland gekocht? Deel je ervaringen of stel je vraag in onze Community.

    Neem contact op

    Wij geven je graag persoonlijk advies bij een probleem met winkel, leverancier of dienstverlener, bijvoorbeeld bij onenigheid over garantie.