icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Van hypotheek tot verhuisdoos |

Stap voor stap naar je nieuwe huis

icoon nieuw huis
Haal je recht

Haal je recht

Gaat er iets mis na de aankoop van je telefoon? Heb je een probleem met de winkel of provider? Weet wat je rechten zijn en haal je gelijk. Wij helpen je graag verder bij kwesties over aankoop, garantie en voorwaarden.

Waar heb ik recht op?

  • Garantie & reparatie
  • Retourneren of ruilen
  • Online kopen
  • Abonnement & provider
  • Klachten

Garantie & reparatie

Voorbeeldbrieven

Retourneren of ruilen

Abonnement & provider

Klachtenkompas

Ik wil een klacht indienen bij een bedrijf

Zet je klacht op Klachtenkompas.nl en vind snel een oplossing. Meer dan 2770 aangesloten bedrijven reageren direct online!

Los een probleem op met Klachtenkompas...

Community

Deel je ervaring of stel je vraag

Met welke smartphone aanbieder heb jij goede of juist slechte ervaringen? Heb je wel eens een smartphone in het buitenland gekocht? Deel je ervaringen of stel je vraag in onze Community.

Neem contact op

Ben je lid van de Consumentenbond en heb je hulp nodig bij kwesties over aankoop, garantie en voorwaarden? Onze deskundige adviseurs helpen je graag verder.

Neem contact op