icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Genomineerd voor Website van het Jaar |

Wij gaan ervoor. Jij ook? Stem meteen

website van het jaar 2017

Je rechten als je een tablet online in het buitenland koopt

Online shoppen is makkelijk, leuk en niet aan grenzen gebonden. Toch zijn er ook nadelen en moet je goed opletten wat je koopt. Lees onder meer wat je rechten zijn en hoe zit het met invoerrechten.

Rechten

Heb je spijt van een aankoop bij een webwinkel in de EU, dan gelden dezelfde Europese regels voor online kopen als in Nederland. Je kunt je aankoop binnen 14 kalenderdagen terugsturen, met ingang van de dag nadat het product is ontvangen. Wanneer de leverancier je niet informeert over het bestaan van de bedenktermijn, kan die worden verlengd tot 12 maanden.

De bedenktijd geldt niet voor onder andere:

  • reizen
  • hotelovernachtingen
  • andere diensten waaraan een datum verbonden is
  • cd’s en dvd’s waarvan de verzegeling verbroken is

De kosten voor het terugsturen zijn voor de koper, tenzij de webwinkel heeft nagelaten om hem daarvan op de hoogte te stellen.

Voor websites buiten de EU gelden deze rechten dus niet, tenzij ze zich helemaal op de Nederlandse markt richten.

Invoerrechten

Wie iets in het buitenland koopt, moet aangifte doen en soms invoerrechten betalen. Vrijwel altijd doet het post- of koeriersbedrijf aangifte.

Het post- of koeriersbedrijf kan, als deze niet door de afzender zijn betaald, kosten in rekening brengen. Hoeveel belastingen en invoerrechten je betaalt, verschilt per product.

Voor producten uit een EU-land gelden geen invoerrechten. Voor producten uit landen buiten de EU hangen de invoerrechten en belastingen van de waarde en het product af.

  • Minder dan €22: geen invoerrechten en geen (omzet)belasting.
  • €22 tot €150: geen invoerrechten wel omzetbelasting (21%). 
  • Meer dan €150: invoerrechten en omzetbelasting.

Tip: op invoercalculator.nl kun je een schatting maken van de bijkomende kosten.

Meer informatie

Uitgebreidere informatie vind je op onze pagina: Online kopen over de grens.