icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Bemiddeling met een conflict header.jpg

Bemiddeling

Problemen met een verkoper? Je gelijk halen kan soms flink tegenvallen. Onze juridisch adviseurs zitten voor je klaar om te bemiddelen. 

Heb jij een probleem met een verkoper en kom je er zelf niet uit? Met onze dienst Bemiddeling nemen wij namens jou contact op met het bedrijf en proberen er dan alsnog samen uit te komen.

  • Voor iedereen, ook voor niet-leden.
  • Persoonlijk contact met een adviseur.
  • €85 voor leden, niet-leden betalen €100.
  • Bel 070 - 445 45 45 om jouw probleem met een juridisch adviseur te bespreken of meld je online aan voor Bemiddeling.

Met Bemiddeling helpen we je bijvoorbeeld bij:

  • Een kapot product.
  • Beroep op de wettelijke bedenktermijn.
  • Ongewenste toezendingen of een proefpakket.
  • Een verkoper die de afspraken in de overeenkomst niet nakomt.
  • Een aankoop die je hebt gedaan op basis van onjuiste informatie van de verkoper.

Kunnen wij voor je bemiddelen?

Check meteen of we voor je kunnen bemiddelen. Is dat niet het geval, dan verwijzen we je naar instanties waar je wel terechtkunt.

Bekijk de mogelijkheden

 

bemiddeling graphic

 

Speciaal voor leden

Advies op maat bij juridische vragen over aankoop, garantie en voorwaarden.

Lees meer