! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Beste van 2020

De Consumentenbond testte meer dan 1500 producten. Welke producten waren dit jaar het allerBeste? En welke kun je juist beter links laten liggen? Kijk mee naar ons jaaroverzicht met de krenten uit de pap, fun facts en best gelezen artikelen.

De beste tests van 2020, handig bij elkaar. Klinkt goed?

Bekijk het testjaarboek 2021

Het jaar in cijfers

Allerbeste uit de Test

Dit zijn de toppers van 2020. Ze kwamen niet alleen als Beste uit de Test, maar scoorden ook nog eens uitzonderlijk hoog.

Allerbeste Koop

Op zoek naar de beste prijs-kwaliteitverhouding? Bij deze producten is dat dik in orde.

Meest succesvolle acties

We hadden deze resultaten nooit kunnen behalen zonder jullie steun.
  • Actie Meldpunt Volgeladen auto
    18 dec.

    Reisorganisaties passen voucherregeling aan

    Toen de coronacrisis uitbrak, kwamen reisorganisaties met een vouchergarantieregeling die alleen van toepassing was op pakketreizen na 16 maart. De SGR paste dit aan. Bij KLM en Transavia bedongen we dat je alsnog geld terug kon krijgen. Met het deze maand geopende Corona: vakantiemeldpunt blijven we bewaken dat reisorganisaties zich aan de regels houden.

  • nl-adviesbond-telefoon-kind
    18 dec.

    Banken gaan slachtoffers van spoofing tóch compenseren

    Banken gaan slachtoffers van spoofing (bankoplichting) tóch compenseren. Dat hebben de ING, Rabobank, ABN Amro en de Volksbank met minister Hoekstra afgesproken. De Consumentenbond voerde hierover intensief overleg met de politiek en de banken. Een motie die de banken oproept de slachtoffers van spoofing te compenseren, werd unaniem aangenomen.

  • Afbeelding met windmolens in een weiland dat de een onderzoek naar duurzame energie en de duurzaamheid van energieleveranciers uitbeeldt.
    9 dec.

    Motie voor meer transparantie op stroommarkt aangenomen

    Energieleveranciers moeten transparanter zijn over de herkomst van hun ingekochte stroom. Dat vindt de Tweede Kamer, die een motie van D66 en CU aannam. De motie volgde op een onderzoek van de Consumentenbond, Natuur & Milieu en WISE naar de duurzaamheid van energieleveranciers. 

  • Schikking woekerpolis Allianz
    10 nov.

    Historische schikking: akkoord met Allianz over woekerpolissen

    De Consumentenbond en Allianz werden het, na jarenlang onderhandelen, eens over een compensatieregeling voor een groep consumenten met woekerpolissen. Het gaat om een beleggingsverzekering van Abbey Leven, FinLife, Royal Nederland Levensverzekering, Universal Leven en Zwolsche Algemeene.

  • Gratis mobiel abbo
    9 okt.

    Providers starten afhandeling telefoonclaim

    Telefoons die als 'gratis' worden aangeboden, zijn dat niet. De Hoge Raad stelde ons in gelijk: het gaat om koop op afbetaling en consumentenkrediet. We hebben met KPN, Tele2, T-Mobile, en Vodafone een regeling voor tegemoetkoming afgesproken. Deze is voor consumenten met een contract waarin de prijs van het toestel niet afzonderlijk vermeld stond.

  • Mediapool FB 1200x800
    7 jul.

    Facebook in de fout: 180.000 aanmeldingen

    Facebook schond jouw privacy. Daarom willen wij Facebook dwingen jou te compenseren. We strijden hiervoor samen met de Data Privacy Stichting. Maar liefst 180.000 consumenten meldden zich al bij de Consumentenbond aan.

Populairste testartikelen

We waren in 2020 massaal op zoek naar de beste deurbellen, dekbedden, koekenpannen en zonnebrand.
  • anti-aanbak-pan-keuken
    Test

    Test koekenpannen

    We testen koekenpannen voor inductie met een keramische en PFAS-vrije anti-aanbaklaag. Sommige bakken toch aan of slijten snel.
  • dons-dekbed
    Test

    Test dekbedden

    Wat is het beste 4-seizoenendekbed? Wij zochten het uit in een test van 12 synthetische dekbedden.
  • Slimme deurbellen-1 1200x800
    Test

    Test deurbellen met camera

    Met een deurbel met camera kun je zien wie er voor je deur staat als je er zelf niet bent. Welke is de beste?

Populair in de Consumentengids

Dit zijn de bestgelezen artikelen:

  • Vitamine D (november, pagina 10)
  • Voorkom online oplichting (oktober, pagina 38)
  • Prijsverschil tussen schap en kassa (november, pagina 42)
  • Test opzetborstels (februari, pagina 10)
  • Houdbaarheidsdatum op voeding (september, pagina 40)

Lezen?

Bekijk de Consumentengids online

Corona: meestbekeken artikelen

Het coronavirus riep dit jaar veel vragen op. De Consumentenbond helpt je op weg.
  • paspoort kwijt op vliegveld
    29 jul.

    Coronavirus & reizen: je rechten

    Wat als je reis, vakantieverblijf of vlucht geannuleerd wordt vanwege corona? En wat als je zelf wilt annuleren. Lees waar je recht op hebt.
  • Geannuleerde vlucht
    15 feb.

    Reisvoucher en corona

    Bij een geannuleerde reis vanwege het coronavirus willen veel reisorganisaties geen geld teruggeven, maar bieden ze reizigers een reisvoucher aan.
  • Coronavirus mondkap
    28 jun.

    Mondkapjes tijdens corona

    Sinds de coronacrisis is de interesse in mondkapjes toegenomen. Welke soorten mondkapjes zijn er? En is het nuttig om een mondkapje te gebruiken in de openbare ruimte?
  • Corona
    21 sep.

    Coronavirus: vergoeding zorgverzekering

    Corona voorkomen, indammen en behandelen kan geld kosten. Wat vergoedt je zorgverzekering?

Afraders

Deze producten kun je beter links laten liggen: ze scoorden niet hoger dan een 1 in onze test.