Een uitvaart tijdens coronatijd: regels en verzekering

Regels bij overlijden tijdens corona

Door de coronamaatregelen gelden er andere regels voor het opbaren van een overleden personen. Ook zijn er consequenties voor de uitvaart zelf.

Opbaren

Op de website van het RIVM vind je veelgestelde vragen over de verzorging en het opbaren van een overledene. De belangrijkste punten:

• Een uitvaartondernemer kan een overledene verzorgen. De overdracht van het virus gaat via druppels die ontstaan door hoesten en niezen. Dit vormt dus geen risico meer na overlijden. En met het dragen van persoonlijke beschermingsmiddelen en goede handhygiëne worden de risico’s op besmetting tot een minimum beperkt.
• Een overledene met corona mag gewoon thuis of in een rouwcentrum opgebaard worden.
• Nabestaanden mogen de overledene aanraken. Het is wel belangrijk om daarna de goed de handen te wassen.

De uitvaart

Een van de ingrijpendste gevolgen voor veel uitvaarten was dat er maximaal 30 personen aanwezig mochten zijn. Inmiddels mogen er weer meer personen aanwezig zijn. De belangrijkste regels op een rijtje:

• Alle bezoekers van de uitvaart moeten een vaste plek hebben.
• Aanwezigen moeten 1,5 meter afstand houden.
• Er geldt geen maximum aantal personen als iedere bezoeker zich aanmeldt én een gezondheidscheck krijgt bij aankomst.
• Horeca na de uitvaartbijeenkomst is sinds 10 augustus weer mogelijk. Er geldt wel een registratieplicht voor bezoekers.
• Contact met de uitvaartverzorger verloopt zoveel mogelijk telefonisch.
• Geen fysiek contact tijdens condoleren.

De regels kunnen snel veranderen. Bespreek daarom met je uitvaartverzorger de regels en de mogelijkheden. Zoals hoe mensen die niet fysiek aanwezig kunnen zijn, toch iets van de uitvaart mee kunnen krijgen. Bijvoorbeeld via livestreaming.

Kosten extra vervoer vergoed door kabinet

Het kabinet heeft besloten de extra kosten voor vervoer van overleden coronapatiënten te vergoeden. Die kosten kunnen ontstaan als iemand met corona is overleden in een andere gemeente dan de woonplaats. 

• Had de overledene een uitvaartverzekering? De extra kosten worden vaak al vergoed door de verzekeraar. Informeer hiernaar bij de uitvaartverzekeraar.
• Had de overledene geen uitvaartverzekering? Soms is de uitvaartondernemer coulant en brengt de kosten niet of tegen kost prijs in rekening.
• Is dit niet geval en heb je toch extra kosten? Dan vergoedt het kabinet de extra kosten. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Ombudsman Uitvaartwezen.

Uitvaartverzekering en corona

Als iemand aan corona is overleden, heeft dit geen gevolgen voor de uitkering van de uitvaartverzekering. Dat geven alle grote uitvaartverzekeraars aan (Ardanta, Dela, Monuta en Yarden).

Consequenties bij soorten uitvaartverzekeringen

Als de overledene een pakketverzekering had, worden sommige diensten uit het pakket misschien niet gebruikt. Bijvoorbeeld horeca. En andere diensten of producten zitten juist niet in pakket. Zoals een liveverbinding met nabestaanden die niet aanwezig mogen of kunnen zijn en een herinneringsbijeenkomst later dit jaar.

Welke consequenties heeft het voor iemand met een kapitaal- of sommenverzekering? Mogelijk was de uitvaart vanwege een kleiner aantal bezoekers goedkoper dan het bedrag waar je voor verzekerd bent.

De Consumentenbond vroeg aan een aantal grote verzekeraars hoe ze hiermee omgaan:

Uitvaartverzekeraar Dela

Dela biedt kosteloos een livestream en een usb-stick met video-opname. De verzekeraar doet momenteel nog onderzoek naar de invulling en wensen voor herinneringsdiensten. Per soort verzekering geldt het volgende:

1. Dela UitvaartPlan (pakketverzekering): in principe zijn alle diensten die in het pakket zitten ook in deze tijd nodig. Wordt een verzekerde dienst uit het pakket niet gebruikt, dan kan daar een bepaalde vergoeding tegenover staan. De horeca maakt geen deel uit van het pakket. Hier kunnen nabestaanden het vrij besteedbare bedrag voor gebruiken. 
2. Dela uitvaartverzekering in geld: als er geld overblijft, betaalt Dela het restant uit (dit geldt altijd). Is iemand overleden op een intensive care van een ziekenhuis in een andere regio? Dan brengt Dela geen extra vervoerskosten in rekening.

Uitvaartverzekeraar Monuta

Monuta geeft op de website aan flexibel om te gaan met de dekking van de pakketverzekering.

Tip: bespreek vooraf goed met de uitvaartverzorger en verzekeraar wat wel en niet binnen de dekking van de verzekering valt.